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摘要:随着经济的快速发展和互联网信息技术的广泛引用,信息技术极大提高了人们联系的便捷性,有着相同兴趣爱好、观念态度或者身份地位的人形成了 “圈层”。为了抓住特定圈层受众的注意力,许多企业逐渐转向于精准化、小众化的营销方式,“圈层营销”应运而生。 在以往的实践经验中,圈层营销多用于房地产及奢侈品行业,但近几年有更多行业也涉足圈层营销。本文以同样采用圈层营销模式的IT企业明基电通有限公司(BenQ)为研究对象,首先通过分析圈层营销模式与传统营销模式的特性的区别,其次从营销目标、营销计划、营销流程分析BenQ的圈层营销模式,之后分析BenQ圈层营销模式现存的问题,最后结合圈层营销的理论基础整合营销传播理论、体验经济理论、关键意见领袖理论为BenQ的圈层营销模式提出相关的改进建议。希望通过本文的研究,能够为更多涉足圈层营销的企业提供参考。
关键词:线上推广 圈层营销 营销传播
目录 摘要 ABSTRACT 一、绪论-6 (一)研究背景与研究目的-6 1.研究背景-6 2.研究目的-6 (二)研究内容与研究意义-6 1.研究内容-6 2.研究意义-7 (三)国内外研究现状-7 1.国外研究现状-7 2.国内研究现状-8 二、相关概念与理论基础-9 (一)相关概念-9 1.-圈层的定义-9 2.圈层营销的定义-9 (二)理论基础-9 1.-整合营销传播相关理论-10 2.体验经济相关理论-10 3.关键意见领袖相关理论-11 三、传统营销模式和圈层营销模式的特性分析-12 (一)传统营销模式的特性分析-12 1.-基于线下的营销-12 2.-基于企业的单向式传播-12 3.面向大众的营销-12 4.注重产品的功效-13 (二)圈层营销模式的特性分析-13 1.-圈层营销是互联网的产物-13 2.注重消费者的反馈与迭代-13 3.小众化营销,精准化传播-13 4.注重产品背后的价值观-14 四、明基电通有限公司(BenQ)圈层营销模式现状分析-15 (一)BenQ现状分析-15 (二)BenQ圈层营销模式现状分析-15 1.-营销目标-15 2.营销计划-16 3.营销流程-16 (三)BenQ圈层营销模式现存问题-20 1.-营销计划缺乏有效的制度保障和人员保障-20 2.各部门缺乏整合与协调-20 3.圈层营销形式单一-20 4.传播渠道选择受限-21 5.关键意见领袖作用发挥不足-21 五、BenQ圈层营销模式的改进-22 (一)实施有效的人员保障制度-22 (二)提高部门的协调与合作-22 (三)挖掘产品的价值观并丰富营销形式-23 (四)线上与线下相结合以丰富传播渠道-23 (五)加强对关键意见领袖的管理-23 1.-提高关键意见领袖作为用户的满意度-23 2.提高关键意见领袖对产品的专业知识水平-24 3.强化企业与意见领袖的关系-24 六、结论与展望-25 (一)结论-25 (二)不足与展望-25 参考文献-27 致谢-28 |