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摘要: 在现代企业营销过程中,跨界正逐渐被接受并以多种形式运用到营销战略中。跨界合作对企业的最大好处是使不同元素相互融合,相互渗透,为自己的品牌提供更丰富、更深刻的意义。随着市场的逐步发展,跨界营销所定义的互补关系不仅基于产品的互补功能,更注重用户体验的互补关系。它在营销思维模式上逐渐从产品中心转移到用户中心,更体现了以用户为中心的营销理念,增强了企业的竞争力,实现与非竞争品牌的整合发展。 本文以跨界营销理论、整合营销传播理论和体验营销理论等为基础,以肯德基的跨界合作为案例,分析跨界营销在肯德基营销推广中的应用。首先分析目肯德基在跨界营销方面所处的现状,其次展示肯德基在其中所取得的成果,以及在跨界营销中所出现的问题,通过分析其原因,获得关于肯德基在跨界营销实施和品牌运营方面的启示,并提出合理建议。
关键词:跨界营销 整合营销传播 合作
目录 摘要 ABSTRACT 前言-3 一、相关理论概述-4 (一)跨界营销-4 1.跨界营销的定义-4 2.跨界营销与品牌联合的区别-4 (二)整合营销传播-5 (三)体验经济与体验营销-5 二、肯德基跨界营销现状-6 (一)肯德基在中国的发展历程-6 (二)肯德基跨界营销的几种形式-6 1.装扮主题餐厅,突破次元壁-6 2.融合时尚潮流,美妆与时尚单品-7 3.寻找生活的黑科技,玩转花样美食-8 4.定制专属单品,你与肯德基的回忆-9 (三)肯德基跨界营销目前取得的成效-10 1.游戏领域-10 2.美妆领域-10 三、肯德基跨界营销中出现的问题及原因-11 (一)肯德基跨界营销的不足之处-11 1.产品“不协同”效应明显,消费者接受度低-11 2.双方消费群体兴趣一致性存疑-11 3.跨界营销对象多针对一线城市,忽视二三线城市-12 (二)原因-13 1.品牌选择性较小,匹配度差距大-13 2.产品元素融合生硬,大众接受度低-13 四、对肯德基跨界营销的新建议-15 (一)以客户为中心,增强客户消费体验-15 (二)增加大众接受度,创意制造消费点-15 (三)培养跨界洞察力,整合资源和渠道-16 结语-17 参考文献-18 致谢-20 |