摘要：经济技术飞速发展，随着4G网络的普及，5G网络的即将到来，智能手机市场急剧“膨胀”，各大企业纷至沓来，想在智能手机市场分一杯羹，市场竞争也日益激烈。但是近两年来，随着国内手机市场的趋于饱和，手机厂商的“寒冬”就已经来了。如何塑造品牌形象，提升产品竞争力，扩大市场占有率，保障企业长远可持续发展是每一个企业都在努力研究的问题，在这之中塑造品牌形象是是增强手机品牌影响力，提升企业竞争力的重要途径之一。

本文对小米手机品牌营销策略进行研究。论文首先阐述小米手机品牌营销策略研究的背景和意义，品牌营销国内外研究现状。在分析了品牌、品牌营销相关文献综述的基础上,接着对小米手机品牌营销宏观环境和微观环境进行分析。得出小米手机品牌存在知识产权较低，创新能力不足，品牌影响力有限，拓展用户受到局限，线下营销渠道开拓难度大，售后服务滞后等问题。围绕品牌形象、品牌宣传、合作伙伴的关系、售后服务水平等方面制定出小米手机品牌营销实施策略。

关键词  品牌营销；营销策略；小米手机

目录

摘要

ABSTRACT

1 绪论

1.1研究背景及意义

1.1.1 研究背景

1.1.2研究的意义

1.2国内外研究现状

1.2.2 国外研究现状

1.2.1 国内研究现状

1.1.3 文献评价与启发

1.3 研究的主要内容及方法

1.3.1研究的主要内容

1.3.2研究方法

1.3.3技术路线

2 概念的界定和相关理论概述

2.1 品牌内涵

2.1.1 品牌的定义

2.1.2 品牌的构成要素

2.2 品牌营销相关理论概述

2.2.1 品牌形象

2.2.2 品牌定位

2.2.3 品牌延伸

3 小米手机品牌营销环境分析

3.1 宏观环境分析

3.1.1 政策环境

3.1.2 经济环境

3.1.3 社会文化环境

3.1.4 技术环境

3.2微观环境分析

3.2.1 竞争对手分析

3.2.2 消费者分析

3.2.3 企业自身分析

3.2.4市场营销渠道分析

4 小米手机品牌营销存在问题分析

4.1知识产权较低，创新能力不足

4.1.1创新研发投入相对较低

4.1.2过于依赖供应商

4.2  品牌影响力有限，拓展用户受到局限

4.2.1 品牌固化严重

4.2.2 用户较为单一

4.3 线下营销渠道开拓难度大

4.3.1 性价比与线下利润之间的矛盾

4.3.2 供应链掌控能力不足

4.3.3 线下营销渠道建设周期长

4.4 售后服务滞后

4.4.1 没有完整的售后服务体系

4.4.2 售后服务水准较低

5 小米手机品牌营销实施策略

5.1  塑造品牌形象，加强产品创新

5.1.1 紧跟手机市场需求，研发创新型、中高端产品

5.1.2完善创新激励制度

5.2维护品牌形象，注重公共关系

5.3.1 组建专业品牌营销团队，发展全员营销

5.3.2 注重发展公共关系

5.3 加大品牌宣传，渠道优化升级

5.3.1 大力开拓线下渠道

5.3.2 加强自媒体品牌传播

5.4 加强与合作伙伴的关系

5.4.1 保障产品品质优良

5.4.2及时的信息交流和信息共享

5.5提高售后服务水平

5.5.1完善售后服务体系

5.5.2 提高售后服务人员专业水平

6  结论

致谢 28

参考文献