摘要：近十年来，在web 2.0技术的支持下，博客、微博、微信等各种网络媒介形式层出不穷，一次次深刻影响了互联网传播生态。这些媒介形式的核心是以最简单、最易操作的方式让用户创造内容，当越来越多的人利用这些媒介获取和传播信息时，我们发现自己处于一个全新的时代——“自媒体时代”。本文主要运用文献分析法、案例分析法，对比分析法进行分析处理，简单地介绍了微信自媒体的运营现状，阐述如何利用好微信公众平台进行自媒体运营的重要性的同时，总结相关策略和方法。通过研究分析可以更好的理解自媒体，从自媒体的视角研究微信公众账号的运营，使本文具有理论和实践意义。

关键字：微信公众平台； 自媒体运营； 微信营销

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、自媒体的理论分析-2

（一）什么是自媒体-2

（二）自媒体的性质-2

（三）自媒体的类别-3

三、微信公众账号的现状与问题研究-4

（一）微信公众账号运营现状-4

（二）微信公众账号现存问题-4

四、微信公众账号的运营研究-5

（一）微信公众账号的设计-5

（二）微信公众账号的选择（服务号还是订阅号）-7

（三）微信公众账号内容的发布-9

（四）微信公众账号的客户关系管理-11

（五）微信公众账号的数据化分析-12

参考文献：-14

致   谢-16