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摘要:互联网已然渗透医疗行业,革新传统医疗服务模式。本文首先梳理了互联网医疗的基本定义与应用现状,从价值共创理论视角分析互联网医疗服务模式的机理,紧接着选取“微医”、“丁香园”等典型的互联网医疗平台进行案例剖析,从价值共创理论视角分析互联网医疗服务模式的优点与痛点,并针对存在的问题提出对策与建议即建立新的互联网医疗体系,促进互联网医疗行业的发展。 关键词:互联网医疗;价值共创;服务模式;新体系
目录 摘要 Abstract 1-引言-5 1.1-研究背景-5 1.1.1-研究目的-5 1.1.2-研究意义-5 1.2-研究方法-5 1.3-研究思路-6 1.4-本文创新点-6 2-文献综述-7 2.1-互联网医疗定义-7 2.2-国内外文献综述-7 2.2.1-理论模型研究-7 2.2.2-服务模式研究-8 2.2.3-发展趋势研究-9 3-互联网医疗现状分析-10 3.1-互联网医疗需求分析-10 3.1.1-信息化需求-10 3.1.2-平台化需求-11 3.2-互联网医疗现状分析-12 3.2.1-市场规模-12 3.2.2-市场定位-12 3.2.3-市场前景-14 3.3-研究空间-14 3.3.1-行业角色认知-14 3.3.2-核心需求认知-15 3.3.3-数据价值认知-15 4-互联网医疗平台典型案例研究-16 4.1-案例选择标准-16 4.2-微医-16 4.2.1-微医市场定位-16 4.2.2-微医发展模式-16 4.2.3-未来拓展方向-17 4.3-丁香园-17 4.3.1-丁香园的定位-17 4.3.2-丁香园的模式-17 4.3.1-未来拓展方向-18 4.4-好大夫-18 4.4.1-好大夫的定位-18 4.4.2-好大夫的模式-18 4.4.1-未来拓展方向-19 4.5-案例比较研究-19 4.5.1-中国互联网医疗平台模式优越性分析-19 4.5.2-中国互联网医疗平台模式局限性分析-19 5-建议-21 5.1-中国新互联网医疗体系-21 5.1.1-医疗服务需求者-22 5.1.2-医疗服务提供者-23 5.1.3-医疗服务支付者-24 5.1.4-互联网医疗平台-24 5.2-应用场景-25 6-结论与展望-26 参考文献-27 致谢-28 |