摘要：随着经济全球化的不断发展，我国企业转向国际化经营的趋势越来越明显。企业跨国经营受到了众多因素的影响，其中影响其经营成败的一个重要因素就是跨文化管理。企业从只在我国经营转向跨国经营，他所面临的是一个与自身国家文化理念完全不同的环境。所在国的大文化背景以及员工不同的文化背景差异直接影响了企业的管理效果。企业为了提高管理效率必须采取措施避免跨文化冲突，克服跨文化的障碍。本文首先总结了跨文化管理中文化差异产生的原因，分析我国企业国际化经营过程中面临的文化差异问题。然后以华为在美国经营过程中遇到的跨文化问题为例，从中国和美国文化差异的角度分析影响华为在美国经营的文化因素。通过分析华为在美国经营的现状总结出华为在美国遇到的跨文化问题的具体表现形式。再通过霍夫斯泰德的文化维度模型分析华为美国经营跨文化问题产生的原因，提出解决华为在美国经营过程中遇到的跨文化管理问题的方法。最后总结出解决我国企业国际化经营中遇到的跨文化问题的方法。

关键词：国际化经营；跨文化管理；华为

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究的意义-1

1.3国内外研究现状-1

1.3.1国外研究现状-1

1.3.2国内研究现状-1

1.4论文写作思路与方法-2

1.4.1写作思路-2

1.4.2论文研究方法-3

1.5论文研究的创新点-3

2理论回顾-3

2.1跨文化管理的内涵-4

2.2文化与管理间的关系-4

2.3跨文化管理中文化差异产生的原因-4

2.3.1语言不同-4

2.3.2宗教信仰风俗习惯不同-4

2.3.3价值观的不同-4

2.4文化差异对企业经营管理的影响-5

3 我国企业国际化经营的跨文化管理-5

3.1我国企业国际化经营的趋势-5

3.2我国企业国际化经营面临的跨文化问题-5

3.2.1管理与当地员工关系不和谐-5

3.2.2跨文化团队建设落后-5

3.2.3管理效率低-6

4 华为在美国经营过程中遇到的跨文化问题案例分析-6

4.1华为公司发展历程及国际化经营现状-6

4.2华为美国经营过程中因文化差异遇到的问题-6

4.2.1跨文化团队建设问题-6

4.2.2专利权保护文化意识薄弱-7

4.2.3美国收购其他公司遇阻-7

4.3华为北美经营跨文化管理问题产生的原因-7

4.3.1语言差异-7

4.3.2管理规范差异-7

4.3.3价值观差异-7

4.4.解决华为在北美经营过程中遇到的跨文化管理问题的方法-9

4.4.1定期组织跨文化培训建设跨文化团队-9

4.4.2减少因价值观差异带来的冲突-9

5 华为公司案例对于我国公司国际化经营的启示-10

参考文献-11

致谢-12