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摘 要:电子商务下的团购为人们生活所带来的福利以及为社会带来的经济效益是举世瞩目的。然而近年来,它给消费者和经营者带来的困惑也为数不少。本文就主要对目前电子商务下团购行业的发展现状进行分析,探讨其存在的优势和危险,为电子商务环境下团购行业的调整和优化提供有效的建议,并对团购行业的未来发展做出展望。 关键词:团购 现状 优势 危险
目录 摘要 Abstact 1 引言-1 2 电子商务下团购的基本概述-2 2.1团购的概念-2 2.2团购的流程-2 2.3团购的基本形态-2 2.3.1自发团购-2 2.3.2商业团购-3 2.4电子商务团购的特征-3 2.5电子商务下团购盈利模式-3 3 电子商务下团购的现状分析-4 3.1电子商务团购国内发展格局-4 3.2电子商务团购国内市场环境-5 3.2.1政策环境-7 3.2.2社会经济-7 3.2.3新技术-7 3.2.4法律-8 4 目前电子商务下团购的优势-8 4.1降低交易成本,让消费者获益-8 4.2让消费者获得主动权-9 4.3能满足消费者个性化需求-9 4.4拓展销售渠道-9 4.5降低中间环节费用-10 4.6信息对称性加强-10 5 目前电子商务下团购的危险-10 5.1钓鱼网站的出现影响客户的判断-11 5.2容易误导客户消费-11 5.3用户体验度不高-11 5.4售后维权困难-12 5.5用户忠诚度不高-12 5.6行业制度及标准仍需完善-14 6 针对目前国内电子商务团购的优化意见-14 6.1提倡消费者理性消费-14 6.2提高消费者的维权意识-15 6.3建立健全行业标准及法律法规-15 6.4团购网站寻求差异化以满足客户的个性化需求-16 7 电子商务下团购的发展趋势-16 7.1 O2O模式将成为主流-16 7.2团购市场将进一步细分-16 7.3团购活动借助社区平台-17 7.4团购活动移动化-17 7.5团购监管规范化,行业标准化-17 8 结论-18 致谢-19 参考文献-20 |