摘 要:在我国，银行卡经过20多年的发展，已逐渐进入稳步发展阶段。银行卡的广泛使用不仅加强了我国对经济的宏观调控，还为人民群众提供了极大便利，使之成为人们在生活中越来越常用的支付工具。如今由于互联网金融的快速发展以及国际化进程的推动，我国银行卡产业的发展也必将加快步伐。近年来我国银行卡发卡量持续升高，交易金额和消费金额稳步增长，另外，我国金融IC卡目前已走入高速发展时期。从全球范围来看，借记卡的整体发展要快于信用卡，且逐步趋于小额化，预计借记卡将逐步加大对现金的替代效应。但是，我国银行卡功能单一，银行从业人员素质及内部风险控制制度都有待完善。本文系统分析了我国银行卡业务发展的SWOT因素，在肯定银行卡业务的积极发展并面临着巨大的机遇的同时，也找出了劣势和其发展中存在的威胁，并提出了针对我国银行卡现状发展的对策建议，希望能够进一步良好有效的促进我国银行卡业务的规范健康发展。 

关键词：银行卡 ；SWOT分析 ；对策建议

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 本论文的背景和意义-1

1.2 本论文的研究进展和主要方法-1

1.3 本论文的主要内容-2

第2章 国内外银行发展银行卡业务现状对比-3

2.1 当前我国商业银行银行卡业务发展现状-3

2.1.1 发卡量不断增长-3

2.1.2 市场受理环境改善-3

2.1.3 交易额及消费额保持平稳增长-4

2.1.4 金融IC卡稳步推行-5

2.2 国外银行银行卡业务发展现状-5

2.2.1 借记卡逐渐成为最广泛使用的非现金支付工具-5

2.2.2 借记卡支付逐步趋于小额化-6

2.3 国内外银行卡业务发展对比-6

2.3.1 品牌竞争的比较-6

2.3.2 产品功能的比较-7

2.3.3 风险控制的比较-7

第3章 我国商业银行发展银行卡业务战略因素分析-9

3.1 优势因素(Strengths)分析-9

3.1.1 产业快速发展-9

3.1.2 市场规模快速增长-9

3.1.3 逐渐健全的经营模式-9

3.1.4 金融机构金融电子水平迅速提高-9

3.2 劣势因素(Weaknesses)分析-10

3.2.1 产品结构有待改善-10

3.2.2 用卡环境不理想-10

3.2.3 从业人员专业素质有待提高-10

3.2.4 我国关于银行卡方面政策法规不够健全-10

3.3 机会因素(Opportunities)分析-10

3.3.1 经济的稳步发展有助于推动我国银行卡产业的发展-10

3.3.2 政府对银行卡业务发展的支持-11

3.3.3 计算机网络经济的迅猛发展促进了银行卡发展-11

3.4 威胁因素(Threatens)分析-11

3.4.1 外资银行对我国银行卡业务的威胁-11

3.4.2 我国社会信用体系亟待完善-11

3.4.3 我国银行卡业务定价机制不健全-12

第4章 促进并完善我国银行卡业务发展的对策建议-13

4.1 政府的支持与完善-13

4.1.1 完善我国相关法律法规体系-13

4.1.2 加强银行卡信用体系建设-13

4.1.3 完善我国银行卡定价机制-13

4.2银行的自我完善-13

4.2.1 完善银行卡功能-13

4.2.2 提高银行卡的用卡安全环境-13

4.2.3 加强内部风险控制-14

4.2.4 提升专业人员服务素质-14

4.3 持卡人的教育-14

4.3.1 学习金融专业知识-14

4.3.2 提高风险承受能力-14

4.4 银行卡业务的创新-15

4.4.1 银行卡智能开发-15

4.4.2 银行卡产品及支付渠道的创新-15

第5章 结论-17

参考文献-19

致谢-21