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摘要:伴随“互联网+”概念的提出,各大产业都看到了电子商务方向上的无限商机。越来越多的企业都开始挖掘自身在互联网上的运营潜力。微信作为腾讯旗下标志性产品,本身以通信功能为主。但随着时代的大潮,微信在电子商务中扮演了重要的角色。 本文采用文献综述法,先是介绍了选题的背景和意义。接着开始介绍微信的发展过程以及微信电子商务的起源。然后有特点地讲述了微信电子商务运营的几大策略,并且找出了一些在微信电子商务运营过程中可能存在的问题,针对这些问题,进而提出相对应的防范措施。最后总结一下全文,表达一下对微信电子商务的展望。微信电子商务是新时代的一个代表,通过对它的研究,对于开发出更多移动电子商务的客户端有一定的启示意义。
关键词 微信;微信电子商务;发展;运营
目录 摘要 Abstract 1 绪论-1 1.1 选题背景-1 1.2 选题意义-1 1.2.1 用户-1 1.2.2 商户-1 1.2.3 腾讯--平台-1 1.2.4 宏观经济-1 1.3 研究思路-1 2 微信电子商务发展概述-3 2.1 微信概述-3 2.1.1 微信发展过程-3 2.1.2 微信功能介绍-4 2.2 微信电子商务起源-5 2.3 微信电子商务业务流程-5 2.4 微信电子商务发展优势-7 3 微信电子商务运营策略分析-8 3.1 “意见领袖型”运营策略-8 3.2 病毒式推广策略-8 3.3 微信导航站应用策略-9 4 微信电子商务运营存在的问题-10 4.1 微信平台不完善-10 4.2 用户选择商品存在偏好-10 4.3 实物与图片存在差异-10 4.4 微信支付及其风险-11 4.4.1 微信支付方式-11 4.4.2 微信支付风险-12 5 解决措施-13 5.1 加强微信平台建设-13 5.2 迎合偏好,开拓创新-13 5.3 建立用户反馈系统-13 5.4 微信支付风险防范-14 结论-15 致谢-16 参考文献-17 |