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摘要:海淘电子商务正在颠覆传统的跨境电商进出口模式,会成为未来我国贸易新的增长点。海淘电商的产生和发展得益于消费者的需求、全球经济发展的需要和政府鼓励等三方面的有利条件。但要想建立并发展好一个海淘电商平台,存在物流、支付、信用体系和问题争端解决机制、法律和监管等方面的问题。本文以支付宝海淘和网易海淘平台为例,通过平台竞争力的对比分析,得出对国内海淘电商平台发展的以下几点启示:大力扶持发展自身第三方支付机构,并通过第三方支付机构加强用户的信用监管制度;整合第三方物流,并利用建设海外仓储解决物流问题;做好市场调研,拓宽用户渠道及市场;同时高品质的服务质量才是占据“海淘”市场的王道。
关键词:海淘电子商务商;平台竞争力分析;网络经济;发展对策
目录 摘要 Abstract 1 引 言-1 1.1选题背景-1 1.2研究意义-1 1.3国内外研究现状及发展趋势-1 2 “海淘”兴起的背景及原因-2 2.1 “海淘”概念-2 2.2 “海淘”兴起的背景-2 2.2.1 全球背景-3 2.2.2 技术背景-3 2.2.3 政策背景-3 2.3“海淘”流行的原因-3 2.3.1 国内市场需求大-3 2.3.2 国民需求支撑-4 2.3.3 国货品质担忧-5 3 支付宝海淘和网易海淘的模式对比分析-5 3.1 支付宝海淘模式-5 3.2 网易海淘模式-5 4 支付宝海淘和网易海淘的模式竞争力分析-6 4.1平台操作竞争力-6 4.2平台用户竞争力-7 4.3平台支付争力-7 4.4平台物流竞争力-8 4.5平台优惠竞争力-8 4.6平台售后服务竞争力-9 5 支付宝海淘和网易海淘对国内海淘电商平台发展的启示-9 5.1树立独立支付平台-9 5.2增强海外支付安全性-10 5.3完善供应链系统-10 5.4具备全球化眼光-11 5.5扩大市场规模-11 5.6坚守商品底线-12 5.7 优化客户服务,培养用户粉丝-12 6 结语-13 参考文献-14 |