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目录 摘要 Abstract 绪论 1 一、文献综述1 (一)国外代表观点1 (二)国内代表观点2 二、餐饮业微信营销现状2 (一)餐饮业微信营销2 (二)微信营销现状3 三、餐饮企业微信营销方案3 (一)星巴克微信营销3 (二)肯德基微信营销4 (三)海底捞火锅微信营销5 (四)案例企业微信营销对比分析6 四、微信营销对餐饮企业产品营销产生的影响7 (一)有利影响7 (二)不利影响7 五、结论8 参考文献10
摘要:微信诞生仅有短短几年时间,因其具有成本低、传播广、简便快捷等特点,吸引了众多餐饮企业的目光,它们利用微信进行产品营销推广,成为新型网络营销方式。本文简述了餐饮企业微信营销现状并加以简单分析,具体以星巴克、肯德基、海底捞火锅三家企业为例,从微信公众平台号、朋友圈功能、扫一扫功能这三方面进行分析,阐述了这三家案例企业如何利用微信推广自身产品。同时,对这三家案例企业的营销方案进行对比分析,总结出微信营销对各自产品营销效果产生的有利影响和不利影响,有利影响是降低成本、增加互动性,不利影响是隐私安全、过度传播。 关键词:微信营销 餐饮企业 产品营销 |