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目录 摘要 Abstarct 一、 问题的提出-3 二、 聚美优品的目标市场-3 (一)市场细分- (二)市场定位及目标市场- 三、 聚美优品营销策略-5 (一) 服务策略- (二)产品策略- (三)促销策略- (四)渠道策略- (五)价格策略- 四、 存在的问题-7 (一)服务质量不够好- (二)产品质量存疑与种类偏大- (三)平台推广成本较高- (四)顾客忠诚度低- 五、 建议-10 (一) 改善服务质量 - (二)做“专而真”的产品- (三)提高顾客忠诚度- 【参考文献】-12
[摘要]本文对聚美所属市场进行细分,在细分的基础上分析所选择的目标市场及市场定位。在文献研究的基础上,对聚美优品的营销策略进行总结,分析近年来聚美优品所呈现出来的服务质量,产品质量,平台推广,客户忠诚度的问题,并提出包括改善服务质量,做“专而真”的产品,提升顾客忠诚度等建议。 [关键词]:市场细分;目标市场;市场定位;聚美优品 |