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目录 摘要 Abscract 一、引言-2 二、文献综述-2 (一)实体商业发展面临的挑战-2 (二)实体商业的创新模式-3 三、我国实体商业发展现状-3 (一)企业规模逐年缩减-3 (二)销售额增速逐步放缓-4 (三)传统业态开始转型-5 四、电子商务与实体商业的优劣势比较-5 (一)信息搜寻的途径与真实性-5 (二)成本费用的构成-6 (三)购物环境差异-7 (四)消费过程中的效率差异-8 五、实体商业的创新模式思考-9 (一)强化购物体验-10 (二)创新服务模式-10 (三)推动线上线下融合发展-12 六、结语-13 参考文献-14
摘要:随着电子商务的崛起,实体商业受到了巨大的冲击,尤其是批发零售行业日渐萧条。因此,我国的实体商业必须进行改革创新寻求新的发展途径。本文通过比较分析电子商务与实体商业在商品、成本和费用、购物环境和效率四个方面各自的特点,指出两者各自的优缺点。同时,本文总结出未来商业将产生线上线下融合的发展趋势,并在此基础上提出了体验导向型、服务导向型和效率导向型三种可能的创新模式。 关键字:实体商业;电子商务;创新模式 |