本题目的意义及国内外研究状况： 旅游业的发展使得旅行社的竞争领域有了更广范围的扩大，使旅行社从常规的广告竞争，促销手段，旅游线路产品设计等领域的竞争扩大成为无形的虚拟竞争空间。当前，信息已成为开放企业组织输入时出的重要内容。企业对输入输出信息的采集、分析和处理成效，决定了组织决策的成败。 旅行社内部管理系统是每一个旅行社都必不可少的管理系统，利用该管理系统可以对旅行社规模、制度、政策的进一步拓展提供了方便条件，以及提高工作效率和经济效益，在管理上更加条理化、规范化、科学化。可以预见，旅行社内部管理系统的实现将在很大的程度上改善旅行社管理运行机制，提高旅行社的办公效率，为高质量旅行社服务提供保证，并且准确、快速、统一的信息处理对旅行社公司的决策、业务发展和社会信誉必定有着积极地意义。 随着旅游业的发展，信息技术在旅游业及相关行业中应用的深度有较大的拓展，根据国家旅游周刊上的报道，了解到传统的旅游信息系统以单板机为主，基于网络的应用较少，对于旅游资源和基础设施的更新很缓慢；网站也缺乏动态的交互过程，难以提供个性化的服务，多以浏览为主。因此网络环境旅游信息必须与电子商务系统进行有效整合，这样才能促进旅游业信息化发展、提升旅游产业的水平。其关键环节之一就是空间数据与属性数据的管理。系统中的旅游信息空间数据库主要包括旅游资源、旅游地、旅游基础设施等，而旅游电子商务中主要涉及客户认证、旅游线路预订、电子支付等业务，与旅游基础设施密切相关。所以，只有当旅游信息系统与电子商务相结合的时候，旅游信息系统才能真正发挥其作用，而电子商务也能带动旅游信息系统的完善和发展。 目前国内外的旅游信息系统的研究正朝着集成化、智能化、网络化方向发展。设计和开发城市旅游网站系统的必要性，同时也能感受到一个好的系统带给一家旅游企业的利益。我国的旅行社信息化建设落后，旅行社电脑的用途多数是打打字。线路销售手工操作、效率低下、容易出错、客户资料不易整理、大量丢失，大部分旅游企业管理人员信息技术不高，利用信息技术管理企业的意识不强。开发城市旅游管理信息系统，可为旅游的规划、 建设、 经营和管理的定量化、定位化、科学化以及信息的快速查询与分析提供先进的科技手段，并最终提高旅游业务的服务水平和管理决策能力，这将是旅游管理未来发展的主要方向。 旅行社管理系统提供了数据信息维护功能、数据信息浏览和查询、旅游管理的辅助决策支持等功能。不仅能提高了旅游自动化、科学化的管理水平 、而且能实现资源共享。还能根据需要，清晰，直观，快速地查询旅游路线，提供图文资料。它的成功应用将预示在未来宽广的应用前景。这些都是在开发旅行社管理系统中值得借鉴的地方。 相对而言国外的一些旅游网站做得就比较完善。比较著名的有美国的itn.com和欧洲的etn.com，还有一度为雅虎等大型门户网站提供资讯的lonelyplanet.com，一时间旅游资讯成为继新闻之后的第二大网上资源。随着网络的功能进一步深化，以expedia.com、travelocity.com、priceline.com为代表的新型旅游网站逐渐崭露头角，而且后来居上，风头正劲。 面向旅游者，他们除了提供详尽的目的地信息外，还提供酒店、机票、包价旅游、租车等网上预定功能，可用信用卡进行相关费用的支付，便宜的价格和快捷的预定更加方便了旅游者，只要你有一台能上网的计算机，尽可以把自己的行程自主安排，反正信用卡是人人皆有，更加方便了旅游者。 面向系统方面，在系统的背后还有庞大的支持平台，美国的几大预定系统互联互通，信息及时传递，真实到每一个航班、酒店的房态都可以在网上查阅。 研究内容： 旅行社管理系统可以分为前台用户操作和后台管理员管理两部分。前台主要提供用户管理，信息查询，线路预定，在线留言等功能，其中用户管理包括用户注册、用户登录、用户信息修改，信息查询包括各景点相关交通方式查询、各个景点路程与旅游方式查询、各景点所需费用查询等。后台管理主要是系统管理员对发布的各类信息进行管理，包括信息的录入、更改、删除等。
研究方法、手段及步骤： 本系统的设计是在Windows XP中文版操作系统环境下，以数据库Microsoft SQL Server 2000作为系统的数据库，基于B/S架构，采用JSP+Servlet+JavaBean开发。 旅行社内部管理系统是一个面向现实需求的实用系统，其开发主要包括后台数据库的建立和前台网站开发两个方面：对于前者要求建立数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库；而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。 步骤 ：1：开题报告调研工作，完成需求调查。 2：作需求分析，整理文献，并撰写开题报告。 3：解决课题相关技术问题，框架功能的设计与开发，提交项目设计文档。 4：完成课题相关系统项目的实现与代码的编写，并提交项目。 5：结合已有的技术对实现的系统进行改进，完成论文的写作，提交论文。 参考文献： [1] 飞思科技产品研发中心.JSP应用开发详解（第二版）[M].北京:电子工业出版社,2004 [2] 吴以欣,陈小宁.JavaScript 脚本程序设计[M].北京:人民邮电出版社,2005 [3] 萨师煊,王珊.数据库系统概论(第三版) [M].北京:高等教育出版社,2000 [4] 孙卫琴,李洪成.Tomcat与Java Web开发技术详解[M].北京:电子工业出版社,2004 [5] 罗荣,唐学兵.基于JDBC的数据库连接池的设计与实现[J].计算机工程, 2004, (09) [6] 宣小平.JSP数据库系统开发实例导航[M].北京:人民邮电出版社,2003 [7] 张树亮, 李超.JSP+SQL Server网络应用系统开发案例精解[M].北京:清华大学出版社,2006 [8].Eric Larson, Brian Stephens; Administrating Web Servers Security & Maintenance Interactive Workbook[M]; Prentice-Hall, Inc; First Edition; USA; 2001.4; 35-86 page. [9].Ryan K. Stephens, Ronald R. Plew; Sams Teach Yourself SQL In21 Days ; Third Edition[M]; USA; 2000.6; 55-106 page. [10] 毛湘秀,李晟. 《基于Web Service的旅游电子商务平台研究》[D].湖南农业大学学报(自然科学版) 2009-08-17 |
