摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了电子商务第三方服务公司主要业务活动，对于服务器的管理工作和网站信息服务的日常检测维护更新以及数据备份工作等都系统学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

关键词：对外业务；统筹业务；理赔业务

1 实习单位简介

童泰婴幼儿服饰有限公司是一家成立于2014年的年轻的提供电子商务第三方服务的网络科技公司。在移动商务快速发展的今天妃彩有限公司起步晚，但发展十分顺利迅速！现拥有员工20名，去年总收入超过百万的青年创业模范公司。公司主要经营业务有为有意开网店创业者提供全程技术指导，提供一个低成本的创业平台，同时提供众多品类，超多款式服装代发服务等。

公司秉承“以人为本，人皆为才”思想，以蓬勃的事业、最佳的发展机会吸引人，以良好的平台、丰优的收益留住人，以激情、创新、责任、超越的文化陶冶人。欢迎激情、进取、责任心强、敢于挑战高薪、有志于移动互联网行业的有识之士加盟，共铸“移商”事业。

2 实习主要过程

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 

此次实习的目的在于通过在童泰婴幼儿服饰有限公司的实习，熟悉电子商务公司的日常业务，网络维护的工作流程以及工作制度，综合运用课堂所学理论知识、方法和技能，并将其实际工作中；巩固专业技能；培养和强化社会沟通能力；树立新的发展起点和目标，并正确认识社会对计算机专业人才的要求；发现自身的差距，培养面对现实的正确态度；培养独立分析、解决问题的基本能力；培养良好的职业精神，通过实习提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，让自己迅速适应社会，跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高自己的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，为毕业以后的实际工作做准备。

实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。

第二，了解企业的经营特点，熟悉企业各职能部门业务流程；

第三，跟随实习单位指导老师学习服务器的管理工作和网站信息服务的日常检测维护更新以及数据备份工作。

第四，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

刚到公司的第一周，主要是了解公司的企业文化，“以人为本，人皆为才”管理思想，了解公司，融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。而童泰婴幼儿服饰有限公司系起步晚，发展快的青年创业典型企业，能够有效地让座位即将毕业的大学生的我感受到最新式的企业文化，以及创业公司的氛围。

第二周开始了解企业的经营特点，熟悉企业各职能部门业务流程。在这个过程中我不断地调整自己心态，不管是在工作上还是在生活上都在慢慢寻找工作的状态。因为我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥，只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入！

接下来学习对内业务的基本流程，实习期间，我承担了服务器的管理工作和网站信息服务的日常检测维护更新以及数据备份工作。我跟随我在公司的导师一起对自己的工作流程整个操作一遍。我的工作并不复杂，但是十分枯燥。而又因为我本是个不善于交际的人，这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了，一直有些不适应。我努力尝试要改变这样的状态，但是即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼，有时候我只是不知该如何开口，我做过很多这方面的努力，只是效果不佳。我希望在接下来的日子里这种状态会有所改变。我也会更加努力的融合进这个部门。

网站的维护更新工作是个很枯燥的任务。WWw.eeeLw.COM每天及时的更新网站内容包括内容更新、图片修改简单、Flash修改、简单Js效果、网站广告更新等服务内容，把企业的现有状况，故障维修及时地在的网站上反映出来，以便让客户和合作伙伴及时的了解公司的最新动态。

每星期五定期进行安全维护：服务器和普通pc一样需要定期的维护，主要维护的内容有两种，一是计算机垃圾清理和木马病毒清理，垃圾清理用360安全卫士，木马和病毒每星期清查。二是杀毒软件的升级，我站服务器采用windows 2003 server操作系统，卡巴斯基服务器套装，杀毒软件有自动升级功能。

4 实习的主要收获和体会

在这次八周的实习中，虽然时间不长，接触的也不是自己所学的专业领域，却让自己走进了一个全新的领域。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因为从事的是网络维护工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这两个星期后，真的发现自己有了很大的改善。

其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。

提前进入公司实习，等于提前进入社会。可以亲身体会一下社会和学校的不同。我的体会是：在公司的工作压力、竞争压力会比学校大很多。压力越大对人的要求越高、人的进步也越大。当然首先要有思想上的准备。只有思想上准备好了，顶的住压力才行。其次我想谈下心态问题。现在的大学毕业生很多。找工作对现在的大学毕业生来说已经很困难了。所以对于刚刚毕业的大学生或是即将毕业的大学生，个人认为如果抱着是在学校的心态，也就是继续学习的心态最好。想一步登天，或是一进入社会就想有所作为，个人感觉不太实际。如果抱着继续学习的心态，可以很好的对自己减压，同时也可以为将来的发展打下良好的发展基础。

通过这次实习，使我很好的发挥了自己的才能，加强了自己的自信心，锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。同时又提高了自己在实习中发现问题、解决问题的能力，丰富了自己的工作经历，为将来的就业做好了准备。虽说这次所做的网站管理维护工作并不是公司运营中利益攸关的，但也是相当重要的，是对公司正常运作的保障。