关于在天津天择伟业商贸有限公司的实习报告

摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了信息管理员的工作内容，对商贸公司的一些销售过程有了一定了解。将理论知识与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

关键词：信息管理；销售

1 实习单位简介

天津天择伟业商贸有限公司成立于2008年。是广州立白企业集团在天津片区唯一的一家产品经销商。专营立白系列产品。公司地处北辰区高峰路，交通十分便利，公司占地面积1500平方，现在有职工50余人，目前公司拥有立白品牌全线产品400余种。年销售额达到2000万元，是天津地区立白产品销售的专营机构。公司始终秉承“立信、立责、立真、立先” 的经营理念，为消费者提供全新、健康、环保、优质的立白产品。

 公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系，实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。公司这几年来由小变大、由弱变强；不断超越，声誉日隆。已经成为天津地区极具影响力的商贸公司。我们相信，通过我们的不断努和追求，一定能够实现与广大客户的互利互赢。

2 实习主要过程

  此次实习的目的在于通过在天津天择伟业商贸有限公司的实习，熟悉信息管理员操作流程以及了解有关销售工作。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解部门情况，熟悉每个部门的工作任务。

第二，学习信息管理员的工作流程以及工作内容，保障公司办公网络。

第三，对于销售所需要的数据，可以熟练利用办公软件以及其他工具独立的对有效数据进行查找和筛选。

第四，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

第一天到公司报道，我的心情是激动并且不安的。人力资源部主管向我详细介绍了公司的一些基本情况，我对公司也有了初步的了解。到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。由于我没有经验，前期都是在师傅的指导下进行工作。由于刚开始，没有什么业务性的工作让我们着手。我只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。

同时在学习之外，我还是需要做一些简单的日常办公工作，帮助领导和同事们打印文件，查找账簿等简单工作。在这一周我在同事们的帮助下学习到了不少操作技巧和数据的相关操作。在同事们的帮助下，我对公司的办公网络进行了熟悉和了解。对公司电脑的情况也有了一下大致的了解，对办公网络的维护，师傅也和我介绍了一些技巧，学到了一些实用的知识。每次我第一个到办公室，看到哪里不干净都会主动打扫，整理办公室。由于我是新人，为人处事还是要懂的，每天保持微笑，尊重这里的每一个前辈，大家也愿意真诚待我。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。

这周内我一直是和数据在打交道，工作的技术要求并不高，但是对仔细程度的要求非常高，如果初始数据没有处理好，对于之后其他的工作会造成很大影响。在慢慢的学习与进步中，我这一周可谓是收获颇丰，工作上越来越熟练，与同事的相处也是越来越融洽了，这之中掌握了一些大学里学不会的东西。更值得一提的是我感受到了团队的力量，同事们各司其职各尽其责，大家各忙各的，但是我们的力量是无穷的，每一个人都是不可或缺的一份子。

经过三周的实习和学习，我的数据处理能力有了很大提高，我可以开始熟练的解决领导交给我的问题。虽然期间还是会遇到很多问题，但在同事们的帮助和修改下，我还是可以处理的得心应手，内心还是得到很大的鼓舞和激励。

除了对数据库的操作，和数据处理之外，本周我还安装和和架设了交换机，包括路由器的安装和使用。虽然在学校学习中接触过这些设备，也学习了相关的知识。但是在现实中去安装这些设备，对于我来说还是件很难的事情。但是在同事们的齐心协力下，我们很完美的完成了任务，看着同事们用着我装好了的设备，内心也是成就感十足。

光阴似箭，岁月穿梭，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，经历了一些坎坷，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助，在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今后生活工作中的一笔巨大财富。

　有了这一个多月的业务接触，老板也做出了新的指示，给我们每个人一定的工作任务。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划，却涵盖了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。以实现每天的目标为动力，我们都在紧张地展开工作。

虽然我本专业是信息专业，但是通过对公司的了解，我对销售上面的东西也有一些感兴趣，随后我就向领导申请多接触一些销售相关的东西，领导也很快答应了我。

  这一周我有更艰巨的任务，wWW.eeElw.cOM那就是跟老员工一起去拜访客户，而这也就是我们下一个阶段的工作重点了。在出发的前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，交谈的目的，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些交谈要点，做到心里有底就行，更重要的是交谈的技巧等等，要做到随机应变。

接下来一周我还是继续上周的工作，完成领导交给的任务。销售工作说起来简单，但是其中的道理以及对自身的随机应变有很大的进步。

这是实习的最后一周了，领导让我在各个部门流动实习，更多的是在各个小组之间跑动，这样也算是对我实习的一个总结。虽然不同组的工作内容不一样，但在同一部门中必然是有非常强烈的联系的。所以我在最后的一周中，在各种组中学习帮忙，希望能够将我前几周的各组的流程联系起来。虽然这些部门不多，但是这对我来说已经很好的锻炼了。

本周是我实习的最后一周了，回顾这两个月的一切，我感到非常不舍。但是天下无不散之宴席，我在最后的几天学习后，同各位领导、指导老师和同事告别，希望大家今后在各自的岗位上都能够得心应手，在将来创造出自己的一片天空。

实习真的是一种经历，只有亲身体验才能知道其中滋味。

4 实习的主要收获和体会

在这两个月的实习中，学到的东西真的非常多，我最大的收获就是了解了信息管理在企业的重要之之处，熟悉了企业的正常运转所需要的一些东西。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，我最大的体会就是明白了一个团队的力量是无穷的，每个人各司其职，但是我们完成的任务是巨大的。清楚地了解自身的优势和不足让我学会如何与人相处，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。

我作为一个即将步入社会的大四学生，两个月的实习生活让我了解了自身成为一个真正职场人存在的不足，增长了专业以及工作的经验，收获了让人温暖的友谊。这些将是我将来工作的一笔宝贵的经验。