摘要：近年来，钻石镶嵌饰品日益受到消费者的喜爱和追捧，全国钻嵌饰品销售金额已经超过黄金饰品，在珠宝首饰中占据了第一的位置。随着互联网的发展，越来越多的企业运用电子商务平台的网络营销模式，珠宝行业也不例外。这些珠宝网络零售商们正在以惊人的速度蚕食着珠宝这块大市场。钻石小鸟就是这样一个成功的企业。其开创的“鼠标+水泥”的新销售模式，发展前景十分旷阔，必然给网络珠宝销售带来很大的发展空间。

在全文结构上，以钻石小鸟为例，通过对竞争者分析和自身情况加以分析，然后结合钻石小鸟的消费者调查研究，分析了钻石小鸟目前的网络营销品牌策略、价格策略、体验式营销，并为钻石小鸟在激烈的市场竞争中脱颖而出提出一定的建议。也希望为更多的珠宝网络零售商提供一些借鉴作用。

关键词 钻石；网络营销；体验营销

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景与意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外研究现状-1

1.2.1 国外研究现状-1

1.2.2 国内研究现状-2

1.3 论文研究的内容、方法及思路-3

1.3.1 研究内容-3

1.3.2 研究方法-3

1.3.3 研究思路-3

2 网络营销相关理论基础-5

2.1 网络营销概述-5

2.1.1 网络营销概念-5

2.1.2 我国网络营销发展概况-5

2.2 网络营销的特征-6

3 钻石小鸟营销环境及行业竞争分析-8

3.1 我国钻石行业网络营销市场分析-8

3.1.1 中国网络购物市场用户分析-8

3.1.2 中国钻石业网络营销市场趋势-9

3.2 钻石小鸟行业竞争分析-10

3.2.1 买方讨价还价能力-10

3.2.2 供应商的讨价还价能力-10

3.2.3 替代品的威胁-11

3.2.4 潜在加入者的威胁-11

3.2.5 现有企业间的竞争-11

4 钻石小鸟网络营销现状及存在的问题-13

4.1 钻石小鸟公司简介-13

4.2 钻石小鸟网络营销现状-14

4.2.1 重视品牌推广-14

4.2.2 实现个性化定制-14

4.2.3 产品价格低，有竞争优势-15

4.2.4 运用体验营销，与消费者面对面沟通-15

4.3 钻石小鸟网络营销存在的问题-16

4.3.1 产品品种单一，研发投入不够-17

4.3.2 产品定价过低，定价机制不灵活-17

4.3.3 网络渠道单一，缺少与线下渠道的结合-17

4.3.4 促销力度较小，广告投放不够-18

5 钻石小鸟网络营销策略-19

5.1 产品策略-19

5.2 价格策略-20

5.3 渠道策略-21

5.4 促销策略-23

结论-25

致谢-26

参考文献-27