摘要：本文立足于南京旅游业发展现状，以旅游目的地形象感知理论为基础，根据游客对旅游形象感知的影响因素，从自然与人文环境、餐饮与住宿、旅游交通、旅游活动、旅游服务、旅游购物六个方面，构建了旅游目的地形象感知评价指标体系，运用层次分析法和专家问询打分法确定评价指标权重。在问卷调查基础上，获得游客对南京的总体感知，通过实证研究，对南京旅游感知形象进行综合评价，最后提出南京市感知形象的提升策略。

关键词：旅游目的地形象  层次分析  综合评价  提升策略

目录

摘要

Abstract

引言-1

一、国内外相关文献回顾-1

（一）国外相关研究回顾-1

（二）国内相关研究回顾-3

（三）简要评析-5

二、研究方法及数据来源-5

（一）研究方法-5

（二）数据来源-6

三、旅游目的地形象感知指标体系的建立-6

（一）评价指标体系-6

（二）评价指标权重的确定-7

四、旅游目的地形象感知评价及结果分析-12

（一）数据准备-12

(二）数据处理-13

（三）综合评价-14

（四）结果分析-16

五、南京市旅游目的地形象提升策略-17

（一）拓宽旅游市场-17

（二）平衡旅游资源-18

（三）完善住宿交通等各种旅游设施-18

六、结论-19

参考文献-20

附录1：-23

附录 2：-27