摘要： 随着社会的快速发展，越来越多的人开始使用MOOC这一在线学习平台。MOOC学习平台满足了大多数学习者学习时间碎片化的需要，但是一些关于MOOC使用方面的问题也随之而来，例如在平台的操作性方面、教学内容方面、教师方面以及对学习者的影响等方面，都在影响着学习者的学习满意度。因此，本研究的实验对象为浙江省大学生，通过调查来讨论学习者在MOOC学习过程中的满意度和遇到的问题，进而提出解决的对策。 

关键词：MOOC； 学习满意度； 在线学习平台

目录

摘要

Abstract

1.绪论-6

1.1 研究的背景-6

1.1.1 MOOC的发展-6

1.1.2 基于MOOC使用问题上的思考-6

1.2 研究目的及意义-6

1.2.1 研究目的-6

1.2.2 研究意义-7

1.3 研究内容、拟解决的问题及研究方法-7

1.3.1 研究内容-7

1.3.2 拟解决的问题-7

1.3.3 研究方法-7

2.文献综述-8

2.1 MOOC的概念-8

2.1.1 MOOC概念-8

2.1.2 MOOC特点-8

2.1.3 MOOC发展趋势-9

2.2 MOOC研究现状-9

2.2.1 MOOC国外研究现状-9

2.2.2 MOOC国内研究现状-10

2.3 学习满意度的相关概念及研究现状-11

2.3.1 学习满意度的概念-11

2.3.2 国内外学习满意度研究现状-11

3.浙江省大学生对MOOC学习满意度调查的设计与分析-12

3.1 浙江省大学生对MOOC学习满意度调查的设计-12

3.1.1 生成调查问卷-12

3.1.2 问卷调查对象-13

3.1.3 问卷实施方式-13

3.1.3 设计访谈问题与进行访谈-13

3.2 数据分析-13

3.2.1 调查问卷数据分析-13

3.2.2 访谈内容分析-19

4.MOOC平台使用中存在的问题及其对策-22

4.1 MOOC学习环境方面-22

4.1.1 MOOC学习环境方面存在的问题-22

4.1.2 解决对策-23

4.2 MOOC的教学内容方面-23

4.2.1 教学内容方面所存在的问题-23

4.2.2 解决对策-23

4.3 教师方面-24

4.3.1 教师方面所存在的问题-24

4.3.2 解决对策-24

4.4 MOOC学习平台对学生的作用方面-25

4.4.1 MOOC学习平台在学生因素方面存在的问题-25

4.4.2 解决对策-25

5.结语-26

5.1 研究总结-26

5.2 研究的不足与展望-26

5.2.1 研究的不足-26

5.2.2 研究的展望-27

参考文献-28

致谢-30

附录-31