摘要：随着“互联网+”时代和“智能时代”的到来，各种在线教育平台也疾如旋踵般的来到我们身边，给我们的教育模式带来了一场全新的变革。而作为受益者的我们，在享受它方便快捷的同时，也应该注意到整个在线教育体系发展质量与评价。本文基于使用在线教育预期目标的契合度和各维度之间关系来衡量满意度，选取苏州大学文正学院的在校生为调查对象，综合运用统计测量的方法进行实证性分析研究，关注其在线教育相关平台的使用状况，并获得有关结论。

关键词：大学生 在线教育 学习满意度

目录

摘要

Abstract

第一章 导论2

第一节 研究背景及意义2

第二节 研究内容2

第三节 研究思路及方法3

第四节 研究的不足3

第二章 理论研究与文献综述4

第一节 相关概念的界定4

一、 在线教育4

二、 学习满意度4

第二节 国内外研究现状5

一、 国外研究现状5

二、 国内研究现状6

第三章 文正学院学生在线教育满意度的研究统计与测量分析7

第一节 参与者基本情况分析8

第二节 未使用者的原因探析9

第三节 使用者的情况分析10

一、 平台类型10

二、 使用目的11

三、 使用感受12

第四节 在线教育平台的满意度分析——预期目标13

一、 研究假设14

二、 数据分析14

第五节 持续性使用及其付费意识分析16

第四章 调查结果与总结18

第一节 主要研究发现18

第二节 满意度的测量结果18

第五章 结语20

参考文献21

致谢23

附录24