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摘 要:秘书的角色意识,是指秘书人员对于自己职业的社会地位以及所规定的相关职责的理解与认知。要加快促进秘书职业的发展,除了应当建立相关的制度外,还必须不断增强现有秘书人员的角色意识。秘书人员要具有服从、参与、服务、保密、公关等角色意识,秘书本人与社会公众对秘书的角色认知多少存在着偏颇之处,需要纠正。除了领导的培养外,秘书角色意识的培养主要依靠秘书的自我学习与锻炼。 关键词:秘书工作;角色意识;认知纠偏
“角色意识又称为角色观念,指的是某个个体在某一特定的社会环境中,对自己所扮演的角色的关系、作用、权力、形象、义务等方面的了解、认知以及情感等方面的综合反映。”[2](p178)角色意识有着鲜明的主观性,它是主体自身的某些心理状态的反映和表现。秘书的角色意识指的是秘书人员在工作习惯以及工作经验的影响下,逐渐培养出来的一种能够反映出自身心理状态的意识。这种意识对于秘书人员的日常工作有着较为重要的影响。秘书人员要想做好秘书工作就必须培养自身强烈、鲜明的角色意识,认清秘书工作的基本特征,把握好自身的角色定位,塑造良好的角色形象,使自己能够更好的胜任秘书工作。 |