摘要：现代社会经济的发展推动着物流行业在中国的起步发展以及深入研究。在物流业繁荣景象的背后，仍然存在着效率低、成本高、服务质量欠佳等问题，尤其是当今的商业环境中充满着不确定性，在新的竞争环境下，一切商业活动都不得不考虑市场变化及扰动所带来的影响，这些影响给物流业的正常发展带来了更大的挑战，使得其在不断发展过程中，需要解决更多的问题，严重影响了物流业的发展进程。传统的物流管理模式已不足以解决上述问题，因此，本课题通过对基于物联网的智能物流配送系统进行研究，并围绕配送系统柔性这一概念加以研究，希望通过此研究，可以帮助企业强化对风云变幻市场的应对能力，在激烈的市场竞争中处于优势地位，不断升级当前物流业的管理水平，提高管理效率。

在介绍了课题研究的背景、意义和主要思路后，本文首先对梳理了智能物流的相关理论，分析当前物流业的前沿科技，并在此基础上构建智能物流体系。其次，在对比分析了当今物流管理的弊端后，根据智能物流系统，并结合模块分析的方法构建智能物流配送系统模型。而后，对于配送系统对内外的不确定性响应研究，引入柔性的概念，并以配送系统中的配送路径柔性作为研究对象对柔性加以度量，从而进一步论证柔性在物流系统中的重要性，最终结合智能物流介绍了提高配送系统柔性的相关策略和方法。

关键词：智能物流；配送；柔性化

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）背景概述-1

（二）研究意义-1

（三）国内外研究现状-2

1.智能物流研究-2

2.柔性化研究现状-2

（四）论文研究的主要问题和基本思路-2

1.主要问题及其研究内容-2

2.基本思路-3

二、智能物流及其配送系统的提出-4

（一）智能物流-4

1.智能物流的概念及结构-4

（二）智能物流体系-4

1.智能物流体系的概念及主要功能-4

2.智能物流体系的柔性化——以满足客户需求为目的-4

3.智能物流系统的关键技术分析-4

（三）智能物流配送系统模式研究-5

1.智能物流配送系统框架设计-5

2.系统主要功能模块分析-6

3.智能物流配送功能模块应用-6

三、智能物流配送系统柔性化研究-7

（一）柔性的概念及引入-7

1.柔性的定义-7

2.柔性的维度-7

（二）配送系统柔性-7

1.配送系统柔性的内容-7

2.物流配送系统柔性模型框架-8

四、基于智能物流的系统柔性配送路径绩效模型分析-10

（一）-配送中心不确定性及智能物流应用-10

（二）模型假定与相关符号-10

1.模型的假定-10

2.相关符号-11

（三）柔性的度量-11

（四）物流配送系统柔性的绩效度量：物流可靠性-11

（五）模型分析——以一个补充周期没有变化为例-12

1.补充周期的初始条件-12

2.计算物流可靠性的相关变量设置-12

4. 可靠性模型建立及证明-12

4.实例证明-14

5.证明小结-15

五、基于智能物流构建柔性化配送系统的基本策略-15

（一）提高配送系统硬件系统的柔性-15

（二）提高配送系统软件系统的柔性-15

1.系统内部的协调柔性-15

2.建立动态联盟形式的虚拟配送企业-15

3.小结-16

参考文献-17

致谢-19