摘要：本文综合国内外学者对ERP实施关键成功因素的研究,根据系统思考的理论探讨其中9个因素在ERP实施中的体现,并指出组建高效的项目管理团队,正视ERP推进中的起伏,选择合适的ERP供应商。系统化、信息化的管理是企业提高效率的根本所在,而ERP的实施正是解决此问题的有效途径。ERP系统也有助于商业处理流程的平准化,且能整合企业内各个功能与流程,以提供实时信息给经理人做出正确的决策。而对于不同的企业来说，ERP的实施过程要充分结合企业的流程和企业的各种特点，因此对ERP绩效的评价也应考虑到相关的因素，以确保绩效评价的顺利进行。不仅如此，运用ERP进行评价，还肩负为下一步的实施改进提供数据支持的责任。

关键词：ERP实施    关键成功因素    综合绩效

目录

摘要

Abstract

一、企业ERP.3

    1.ERP的演进.3

     2.企业导入ERP系统的原因4

     3.企业导入ERP步骤.4

 4.ERP产品介绍.5

二、ERP导入成功关键因素的探讨.7

三、绩效评估的概念8

1.考评的含义.9

2.考评的目的9

四、ERP绩效评估的探讨.9

1.建立有效ERP应用绩效评价体系.9

2.创建有效ERP绩效评价机制.10

3.在进行ERP绩效评价时应考虑的问题10

四、结论.11

参考文献