[摘要]随着员工重要性的日益凸显，企业越来越注重员工的选择与发展，面试是企业选择员工的首要途径。由于传统面试没有统一的试题，没有固定的考核程序，受主观性影响较大，且晕轮效应明显，在此背景之下，结构化面试应运而生。Y企业是一家独资企业，员工的关怀与发展是企业理念之一。本文在员工招聘与面试的基础上，以Y企业为例，从员工面试的方法、结构化面试的准备、过程、评分及反馈与评估上分析结构化面试的实施情况，找出其中存在的问题，并提出改进建议和优化措施，完善Y企业的结构化面试。

[关键词]结构化面试、流程控制、面试题本

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究目的-1

（二）相关概念-1

1、结构化面试-1

2、结构化面试的特征-1

3、结构化面试的意义-2

二、Y企业结构化面试的实施-2

（一）Y企业简介-2

（二）Y企业员工招聘现状-2

（三）Y结构化面试的实施流程-3

1、前期准备-3

（1）明确招聘需求，确定结构化面试的开展-3

（2）面试官的组成及来源-3

（3）结构化面试题本的设计与选择-4

（4）人员通知及面试准备-5

2、实施过程中-5

3、面试评估与录用标准-6

（1）面试评估-6

（2）录用标准-7

4、面试结果反馈-8

三、Y企业结构化面试存在的问题-8

（一）确定开展结构化面试的分析不严谨-8

（二）结构化面试题本设计不科学-8

（三）面试评估表格设计不全面及录用标准不明确-9

1、面试评估表格设计不全面-9

2、录用标准不明确-9

（四）缺乏流程控制及结果反馈较单一-9

1、缺乏流程控制-10

2、结果反馈较单一-10

四、Y企业结构化面试实施的优化措施-10

(一)明确分析是否需要开展结构化面试-10

1、招聘需求内部化,节约结构化面试成本-10

2、招聘需求分析客观化-11

（二）科学设计面试题本-11

1、注重面试题本的科学性：注重情景性的问题设计-11

2、注重设计有关创造性思维与计划执行能力有关的问题-11

（三）合理设计面试评估表格及录用标准-11

1、改善面试评估表格-12

2、优化录用标准-12

（四）注重流程控制及事后反馈与评估-13

1、完善流程控制-13

2、注重事后反馈与评估-13

五、总结-14

附录：-15

参考文献-16

致谢-17