摘要：在跨境电商如火如荼的发展趋势下,其中暴露出的一些问题也引起了人们的深思。这些不利于我国跨境电商发展的问题亟待解决，而首当其冲的就是跨境电商发展中面临的文化冲突与制度冲突的问题。本文通过对跨境电子商务的概念与运营模式的研究，详尽阐述了跨境电商中文化冲突与制度冲突的表现及其对商务活动的影响，并总结出相应的方法来解决这些问题。避免我国的跨境电商产业因此走上错误的道路。

关键词：跨境电商；制度冲突；文化冲突；一带一路

目录

摘要

Abstract

一、引言-2

二、跨境电商的概念与运作模式-3

（一）跨境电子商务的概念-3

（二）跨境电子商务的运作模式-3

三、跨境电商中文化冲突的表现及其对商务活动的影响-6

（一）跨境电子商务中文化冲突的表现-6

（二）跨境电子商务中文化冲突对商务活动的影响-6

四、跨境电商中制度冲突的表现及其对商务活动的影响-8

（一）跨境电子商务中制度冲突的表现-8

（二）跨境电子商务中制度冲突对商务活动的影响-8

五、跨境电商中文化与制度冲突的应对策略-9

六、结论-11

参考文献