摘要：中国烘烤工艺行业在早期起步较晚，直到2000年以后，才逐渐走向快速的发展阶段。随着城市化的发展和中国人生活的加速，烘烤工艺产品的消费渠道逐渐拓宽，烘焙市场的发展潜力正在慢慢被释放。

好利来作为国内最大的烘焙连锁企业，多次被评为国家重点品牌，本文以好利来为例，以4P营销理论为基础，探究了4P理论在好利来营销策略中的体现，总结了其在营销中出现的问题，并给予好利来一定的发展建议。希望好利来能根据目前出现的问题，及时从源头找寻解决方法，制定新的发展目标，在根据企业的实际发展情况，在运营中不断探究、反思，找到一条适合自身发展的道路。

关键词：好利来；营销策略；品牌

 

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究的目的与意义-1

1.2.1研究目的-1

1.2.2研究意义-1

1.3好利来的简介-2

2相关概念和理论分析-2

2.1连锁经营-2

2.2 4P营销理论-3

3好利来的营销策略现状分析-3

3.1产品策略现状-3

3.2价格策略现状-4

3.3渠道策略现状-4

3.4促销策略现状-4

4好利来营销策略中存在的问题-5

4.1产品策略问题分析-5

4.1.1产品组合缺乏特色-5

4.1.2产品存在质量问题，售后服务差-6

4.1.3品牌影响力下降-6

4.2价格策略问题分析-6

4.3渠道策略问题分析-7

4.3.1过于依赖传统渠道-7

4.3.2原材料供货渠道不稳定-7

4.4促销策略问题分析-8

4.4.1促销形式单一-8

4.4.2线下销售人员业务能力不足-8

5好利来营销中存在问题的改进对策和建议-9

5.1产品策略的改进对策和建议-9

5.1.1加强创新推出特色产品，满足顾客个性化需求-9

5.1.2加强质量监管，提高产品知名度-9

5.1.3聚焦一线，提升品牌影响力-10

5.2价格策略的改进对策和建议-10

5.3渠道策略的改进对策和建议-11

5.3.1加强电商渠道建设-11

5.3.2建立原材料供应基地，引导上游业务链延伸-11

5.4促销策略的改进对策和建议-12

5.4.1实行精准的市场推广，创新宣传与促销手段-12

5.4.2加强培训，培养优秀促销人员-12

结语-14

参考文献-15

致 谢-16