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摘要:虽然在不断整合优化的市场环境之下,电商行业发展迅速,但许多电商网站只注重形式、内容方面的建设而忽略了品牌战略的管理,最终往往只能昙花一现。此外,众多电商网站的建设、运营和服务均趋于同质化,采取单一的模仿和跟随战略,无法应对激烈的市场竞争。而21世纪的电商竞争已经入到品牌竞争时代,品牌作为一种新的国际语言,已成为企业核心价值和核心竞争力的体现。建立一个良好的品牌不仅能提升企业形象、维护顾客忠诚度,还有利于促进产品销售、保持竞争优势。因此,该方面的研究具有十分重要的理论和现实意义。 关键词:电子商务,品牌,网络品牌,品牌建设
目录 摘要 Abstract 一、 绪论-1 1.选题背景-1 2.研究问题的提出-2 3.研究目的-2 4.研究意义-2 (1)研究的理论意义-2 (2)研究的现实意义-3 二、相关概念分析-4 1.电子商务的概念与内涵-4 2. 品牌的概念与内涵-4 三、 电子商务网站品牌建设的独特性分析-5 1.电子商务网站品牌建设的必要性-5 2.电商网站的独特性分析-5 (1)交易形式的虚拟化-5 (2)需要借助信息技术的支撑-5 (3)获悉消费者个性化需求的便利性-5 (4)产品/服务质量控制的复杂性-5 3.电商网站品牌创建的独特性分析-5 (1)网页设计、布局的重要性-6 (2)名称设计的创新性-6 (3)战略管理的重要性-6 (4)品牌推广方式的多样性-6 4.电商网站品牌运营的独特性分析-6 (1)品牌定位的多样性-6 (2)品牌忠诚度培养的艰难性-6 (3)入驻商户审核、监管的必要性-7 (4)技术创新的重要性-7 四、 我国电子商务网站品牌建设的现状及存在问题分析-7 1.我国电子商务品牌建设的现状-7 2.我国电子商务网站品牌建设中存在的问题-7 (1)品牌名称设计缺乏创新- (2)品牌设计形式简单、同质化严重-8 (3)诚信缺失、信用环境不完善-8 (4)缺乏网络品牌战略发展规划-8 (5)缺乏品牌核心价值-8 五、电商网站品牌建设的对策分析-8 1. 构建个性化品牌名称-8 2.完善网站整体布局设计-9 3.基于企业伦理构建商务网站品牌-9 4. 完善品牌发展战略-9 5.以创新维护品牌核心力-10 六、“阿里巴巴”电商品牌建设案例研究-10 1.独特的网络名称设计-10 2.本土化的网站设计模式-10 3.基于企业伦理(社会责任)的竞争优势构建-10 4.多样化的品牌传播策略-11 5.积极的品牌延伸策略-11 七、结语-11 参考文献-12 致谢-13 |