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内容摘要:为了研究国内商业银行的理财现状,本文先从宏观角度出发,了解国内外商业银行发展个人理财业务的背景,通过将国内外商业银行个人理财业务发展对比分析,得出我国发展理财业务的特点。继而借鉴国外理财业务发展的丰富经验,结合我国现实状况,发展符合我国国情的商业银行个人理财业务。 基于微观层面上,本文以建设银行上海分行为分析对象,提出个人理财业务的发展战略。通过了解建设银行上海分行个人理财业务的发展现状,运用SWOT矩阵法分析,提出建行上海分行发展个人理财业务的客户关系营销管理策略、个人理财产品策略和个人理财业务营销策略,从而加快建设银行上海分行在个人理财业务方面上的发展,能够在激烈的竞争中脱颖而出,赢得市场的主动权。 关键词:商业银行 个人理财业务发展 SWOT矩阵法 战略分析
目录 摘要 Abstract 一.引言-3 (一)商业银行个人理财业务发展的背景-3 (二)研究商业银行个人理财业务的目的及意义-5 二. 商业银行个人理财业务的发展现状分析-6 (一)商业银行个人理财业务概述-6 (二)我国商业银行个人理财业务的现状-7 三.发展个人理财业务的重要性及意义分析-10 四.建设银行上海分行个人理财业务发展分析-11 (一)建设银行上海分行个人理财业务的现状分析-11 (二)建设银行上海分行个人理财业务的SWOT分析-13 五.建行银行个人理财业务的发展战略研究-18 (一)客户关系营销管理策略-18 (二)个人理财产品策略-19 (三)个人理财业务营销策略-20 六.结论-22 参考文献:-22 |