摘要:家电行业是中国近年来竞争最为激烈的行业之一，而家电行业的渠道问题一直是困扰家电生产企业的难题：在家电连锁大行其道的时候，如何走出一条能够不完全依赖于家电连锁而有自己话语权的渠道之路是十分艰难的。家电连锁与家电厂商之间利益纠葛也是错综复杂，既是对手又是合作伙伴的关系使得家电行业渠道冲突不断，家电连锁逐渐掌握了渠道中的主动。本文将从以下几个方面研究家电行业将要如何突破目前的渠道困境：1、家电行业的发展历史；2、家电行业渠道发展的现状及趋势；3、家电行业的渠道冲突；4、家电行业渠道创新；5、国美格力事件分析。最后将会提出家电企业的最终发展趋势是创建扁平化营销渠道，将自己与消费者之间的距离拉近，同时将会把一部分重点放在家电行业营销渠道冲突的介绍与解决方法上。

关键词：家电行业；家电连锁；渠道；渠道冲突

目录

摘要

Abstract

第1章 绪论-1

第2章 我国家电行业发展历程与渠道变革-3

2.1 我国家电行业的发展历史-3

2.1.1 我国家电行业发展的3个阶段-3

2.2 我国家电行业的渠道变革-4

2.2.1 家电行业营销渠道变革的原因-4

2.2.2 家电行业营销渠道变革的历程-5

第3章 家电行业营销渠道现状及发展趋势-7

3.1 家电行业现有渠道分析-7

3.1.1 百货商场家电部-7

3.1.2 批发商-7

3.1.3 品牌专卖店-7

3.1.4 国外连锁超市-7

3.1.5 国内家电连锁-7

3.1.6 自建营销渠道-8

3.1.7 以供应链分析家电行业渠道-8

3.2 家电行业现有渠道劣势分析-8

3.2.1 营销渠道成本增高,分销层级多，导致企业回报率降低-8

3.2.2 营销渠道的目标市场趋同化-8

3.2.3 营销渠道中各利益相关者缺乏沟通-8

3.2.4物流、信息管理水平低-9

3.3 家电行业营销渠道的发展趋势分析-9

3.3.1百货商场家电部将只能选择细分市场经营-9

3.3.2批发渠道逐渐会成为历史-9

3.3.3品牌专卖店生存空间狭小-9

3.3.4国外连锁超市影响力小-9

3.3.5制造商自建营销渠道依然十分艰难-10

3.3.6全国性家电连锁企业撑起家电零售的一片天-10

3.3.7家电生产企业最终将采取渠道扁平化策略-10

第4章 家电行业营销渠道的渠道冲突问题-11

4.1 什么是渠道冲突-11

4.2 家电生产商与家电连锁之间关系的现状-11

4.3 寻找解决渠道冲突的有效途径-11

4.3.1协调渠道关系-11

4.3.2渠道整合优化与探寻新的销售渠道-12

第5章 通过国美格力事件看国内家电行业渠道拓展-13

5.1格力国美事件的过程-13

5.2格力国美事件分析-13

第6章 我国家电行业渠道扁平化策略与创新性研究-15

6.1什么是渠道扁平化-15

6.2家电行业渠道扁平化策略-15

6.3家电行业渠道创新性研究-16

6.3.1网络渠道-16

6.3.2建立联合营销渠道-17

第7章 结论与展望-19

7.1结论-19

7.2不足之处及未来展望-19

参考文献-21

致  谢-23