摘 要:应收账款是企业因赊销产品和提供劳务等原因造成的应向购货方和接受劳务方收取的款项，它是被无偿占用又不能为企业创造效益的流动资产，应收账款是企业资产的重要组成部分，在高度集中的计划经济体制下，应收账款在短期资产中所占比重不大，不是管理重点。这些年来，随着市场经济的发展，商用信用的推行，企业应收账款数额明显增多，已成为短期资产管理中一个日益重要的问题。应收账款周转不畅会给企业的生产经营活动 造成严重影响，制约企业的正常生产和发展。本文利用数据描述了当今企业应收账款管理的现状问题以及造成这种状况的主要原因，然后通过着重阐述应收账款在企业中的作用以及应收账款管理不善问题给企业带来的弊端，得出应收账款管理的重要性。接下来本文提出了应收账款的事前、事中、事后的管理完善对策。并举例说明了这些对策对完善应收账款管理的有效性。本文通过对应收账款管理对策的研究，为企业进一步加强应收账款管理，提高应收账款管理水平，减少坏账损失，提供一条切实可行的、具有很强的可操作性的思路与解决问题的方法和途径。

关键词 ： 应收账款；商业信用；赊销；流动资产

目 录

摘 要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1课题的科学意义和目的-1

1.2国内外研究概况、水平和发展趋势-1

1.3课题的研究思路和研究范围-1

第2章 应收账款的概述-3

2.1 应收账款的简介-3

2.1.1 应收账款的概念-3

2.1.2 应收账款产生的原因-3

2.2 应收账款在企业中的作用-4

2.3 应收账款管理简介-4

2.3.1 应收账款管理的概念-4

2.3.2 应收账款管理的重要意义-4

第3章 应收账款管理的现状、问题及形成原因-7

3.1 应收账款管理的现状-7

3.1.1 应收账款在企业流动资产中占较大比重-7

3.1.2 企业应收账款总量呈逐年增长态势-7

3.1.3 应收账款坏账损失率高-7

3.2 应收账款管理的问题及形成原因-7

3.2.1 企业自身的管理水平低下-7

3.2.2 企业法制观念淡薄，自我保护意识薄弱-8

3.2.3 对账不及时，形成大量的坏账呆账-8

3.2.4 对应收账款缺乏追踪分析，催收体制不健全，账龄过长-8

3.2.5 企业的竞争力不足-8

第4章 应收账款管理不善的弊端分析-11

4.1 增加了企业应收账款的成本-11

4.2 降低了企业的资金使用效率，使企业效益下降-11

4.3 夸大了企业的经营成果，虚增利润-11

4.4销售与收款时间的差距造成企业的资金危机-11

4.5 对企业营业周期有影响-12

4.6 增加了应收账款管理过程中的出错概率，给企业带来额外损失-12

第5章 完善应收账款管理的对策-13

5.1 制定合理的信用政策-13

5.1.1 确定合理的信用标准-13

5.1.2 制定适当的信用条件-13

5.1.3 制定合适的收账政策-13

5.2 加强应收账款的日常管理-14

5.2.1 进行企业的信用调查-14

5.2.2 加强监控应收账款-14

5.2.3 完善催收机制-15

5.3 完善企业自身的管理-15

5.3.1 建立完善的内部考核机制-15

5.3.2 加强企业的法律保护意识-15

5.3.3 多渠道化解应收账款带给企业的风险-15

5.3.4 制定合理的回款计划，努力缩减差额-16

第6章 实证研究-17

6.1 案例背景-17

6.2公司应收账款存在问题以及原因分析-17

6.2.1应收账款管理存在的问题-17

6.2.2 江苏天奇股份应收账款问题的原因分析-20

6.3 案例启示-20

第7章 结论-22

参考文献-23

致  谢-24