摘 要:知识经济时代是竞争的时代。企业要想在未来市场竞争中立于不败之地，必须塑造自身的核心竞争能力，而企业培训恰恰是提供知识和信息，提高员工素质，增强企业核心竞争力的重要方式之一。目前，多数企业已经意识到企业培训职能的重要性，并不惜重金加强企业培训职能，以期优化员工知识结构、锻造有价值的核心员工、提高企业的管理水平与竞争能力。但是，就目前企业培训的现状来看，很多企业尽管培训投入较多，但员工却不能将培训中所学内容有效地运用到工作之中，企业培训也没有实现培训的初衷。

培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依赖于培训需求分析。然而由于中小民营企业的管理者在观念上存在误区，同时受制于企业自身的实力，员工的素质普遍较低，造成企业培训体系的不完善；培训内容与企业的发展脱节；培训方法过于单调，严重制约了企业的发展。

因此，分析当前企业培训的问题所在，探讨提高企业培训效果的措施，对提升企业的核心竞争力具有重要的意义。本论文以Z公司为例，从培训需求的确定、培训需求内容以及培训需求分析应注意的若干问题出发，制定出适应企业总体目标发展和员工培训需求的培训计划。希望本论文对我国中小民营企业在培训需求分析方面有一定的指导意义。

关键词：培训；培训需求分析；中小民营企业

目 录

摘 要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1背景分析-1

1.2研究目的与意义-1

1.2.1研究目的-1

1.2.2研究的意义-1

第2章 国内外培训的现状及对策分析-3

2.1 国内中小企业培训存在的问题-3

2.1.1 认识的误区-3

2.1.2 缺乏创新的培训方式-3

2.1.3人才匮乏制约企业发展-3

2.1.4 人才流动性过大-3

2.2 培训对策分析-3

2.2.1 及时更新培训观念-3

2.2.2 设立专职培训部门-4

2.2.3 提高培训人员的专业素质-4

2.2.4 要做到发展培训与职业培训并重-4

2.2.5 完善培训制度-4

2.3 日本企业的培训现状-4

2.3.1 培训的框架体系-4

2.3.2 培训的形式与方法-5

2.3.3 提高培训人员的专业素质-5

第3章 企业案例分析-7

3.1 企业背景介绍-7

3.2 当前企业存在的困境-7

3.4 原因分析-7

第4章 Z企业的培训需求分析-9

4.1 培训需求分析-9

4.2 培训需求组织层面的分析-9

4.2.1 组织目标分析-9

4.2.2 组织资源分析-9

4.2.3 组织环境分析-10

4.3 培训需求职务层面的分析-10

4.3.1 一般工作分析-10

4.3.2 特殊工作分析-11

4.4 培训需求员工层面的分析-11

4.4.1 原因分析-11

4.4.2 流程步骤-12

第5章 Z企业培训体系的构建-13

5.1 Z企业培训组织结构的构建-13

5.2 Z企业培训管理制度的构建-13

5.3培训的课程体系的建立以及培训方式的选择-14

5.4培训效果的评估内容、分析及考核-14

第6章 结论-15

参考文献-17

致谢-19