摘要:网络银行作为21世纪一种新兴金融业态,低廉的成本和广阔的前景使其在我国得到了极其迅猛地发展。但网络银行的内在虚拟性质却给监管、业务、运营、技术等方面带来了新的挑战，使得网络银行的多方位发展面临着许多亟待解决的风险。随着大数据、云计算、互联网金融的不断拓展和应用,网络银行业务创新将变得更加激烈,且日益趋向便利化、虚拟化。本文从网络银行的定义和在我国的发展特点入手，结合具体实例详细论述我国网络银行存在的各类交易风险，并根据现存的风险给出合理的建议，同时借鉴国内外先进经验，对我国网络银行风险监管方面的未来发展提供几点参考。

关键词:网络银行；现状；交易风险；应对策略

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究的背景-1

1.2研究的方法-1

1.3研究的意义-1

2网络银行发展现状-2

2.1网络银行的特点-2

2.1.1无纸化交易 -2

2.1.2服务方便、快捷、高效-2

2.1.3经营成本降低 -2

2.1.4简单易用 -2

2.2发展现状-2

2.3发展趋势-3

2.3.1网上支付业务不断增加-3

2.3.2网络银行服务趋向个性化、多样化、专业化和国际化-3

3网络银行交易存在的风险-4

3.1技术风险-4

3.2业务风险-4

3.2.1客户操作风险-4

3.2.2声誉风险-4

3.2.3银行内控管理风险-5

3.3法律风险-5

3.4战略风险-5

3.5以招行为例解析网络银行存在的交易风险-5

3.5.1声誉风险-6

3.5.2内部操作风险-7

4网络银行交易风险的成因分析-9

4.1技术风险的成因-9

4.1.1程序设计能力不足以及技术本身不成熟-9

4.1.2网络技术的快速演进和激烈的竞争-9

4.1.3网络银行的工作效率低下-9

4.1.4技术效果-9

4.2业务风险的成因-9

4.2.1操作风险-9

4.2.2信用风险-9

4.2.3信誉风险-9

4.2.4内部组织管理不健全-10

4.3法律风险的成因-10

4.3.1网络银行法规的缺失-10

4.3.2缺少国际合作-10

4.4战略风险的成因-10

5安全视角下我国网络银行交易风险的应对策略-12

5.1加快网络技术更新，培养技术人才-12

5.1.1软件技术方面-12

5.1.2硬件技术方面-12

5.2完善内部控制制度-12

5.2.1建立数据备份制度-12

5.2.2建立严格的信息保密制度-12

5.2.3建立严格的人员管理制度-12

5.2.4建立风险预警制度-12

5.3防范客户操作风险-13

5.3.1对使用网上银行的客户进行管理-13

5.3.2银行对客户使用网上银行风险预警和安全教育-13

5.3.3明确责任划分，规避法律风险-13

5.3.4加强国际合作，适时调整网络银行的战略布局-14

5.3.5建立网络银行存款保险制度，提高信誉-14

5.4提高网络安全管理能力-14

5.4.1完善监管法律制度-14

5.4.2构建“四位一体”的监管体系-15

5.4.3建立审慎和保护消费者权益的监管方式-15

5.4.4净化网络银行外部环境-15

结论-16

致谢-17

参考文献-18