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要旨:トヨタ自動車の企業文化は従業員に対して報酬を提供するだけでなく、教育の機会と年功を積む機会をも提供している。トヨタ自動車は、全従業員がお互いに尊重し合い、信頼し合って仕事をしていくことができる環境を作っているのである。この環境の中で働くことが、従業員の創造力と協力しながら何上していく能力を発揮することに繋がっていくのである。 トヨタ自動車では、「人を大切にした経営」という考え方のもとで、仕事に対する現場での教育(OJT)と併せて、勤務年数や役職に応じた独自の人材育成のための研修・教育プログラム(OFF-JT)を行っているのである。トヨタ自動車は、従業員が仕事に懸命に努力することと、また、学習能力と就業態度に配慮している。 そこで、トヨタ自動車の人材育成の仕方を分析して、意見を述べたいと考えた。これが、この論文の着眼点である。
トヨタ自動車は世界でも名の通った大手の会社である。そして、業績を伸ばすだけでなく、「モノづくりは人づくり」の理念の下でより好ましい経営をしようと努力し続けている会社なのである。トヨタ自動車が成功を収めた原因の一つは人材なのである。各従業員は選ばれ、トレーニングされ、慎重に教育を受けているのである。そこで、よい人材に成長するのである。従業員の素晴らしい技術と精神とを結びつけることを通して、トヨタ自動車はよい品質のものを作っているのである。トヨタ自動車にとって産品の生産過程と結果が同等に大切なのである。製品を作るとき、常に慎重さと厳しい目と方法で検査する。その方法はPDCAと称され、それは計画(PLAN)、実行(DO)、検査(CHECK)、行動(ACTION)の四つの過程をPDCAと略称するものである。
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