摘要: 知识经济时代的到来引发了“知识爆炸”，电子政务、办公自动化的时代随之而来，要求电子政务下的文秘工作人员要有更大的知识含量、更丰富的知识结构、更新的知识内容；社会工业化、信息化的不断发展，要求电子政务下的文秘工作人员要具备较强的信息化观念以及信息处理能力；办公自动化、电子政务操作的方便快捷，要求电子政务下的文秘工作人员要善于运用多种现代化办公手段；社会国际化的不断深入以及我国的入世，要求电子政务下的文秘工作人员具备更高的外语水平、更好的社交与公关能力、更迅速有效地处理突发事件的能力。

在电子政务办公环境下，要想从事秘书职业，干好秘书工作，应该做好充足的准备，一位好的秘书应具备良好的职业素质，良好的职业素质是构成优秀秘书的基本条件。在电子政务下的秘书工作人员应该自己养成所需的职业素养，使电子政务对秘书发挥出最大的效能。

关键词：电子政务 秘书 素养 能力

目录

摘要

Abstract

1.引言-1

2.电子政务概述-1

2.1电子政务的含义-1

2.2电子政务的特点-1

3.电子政务对秘书素养的影响-2

3.1电子政务对秘书素养的正面影响-2

3.1.1 电子政务促进秘书的职能创新-2

3.1.2电子政务促进秘书工作的服务创新-3

3.1.3电子政务促进秘书的技术创新-4

3.2电子政务对秘书素养的负面影响-4

3.2.1电子政务的应用使秘书的保密工作变的困难-4

3.2.2电子政务的发展对文书工作的影响-4

3.2.3电子政务的发展对秘书工作作风的影响-5

4.电子政务下的秘书工作素养-5

4.1电子政务下秘书素养的发展态势-5

4.1.1服务领域的多元化-6

4.1.2参谋助手的深层次化-6

4.1.3办公手段的现代化-6

4.2电子政务对秘书素养提出更高的要求-6

4.2.1开阔视野、更新观念、强化创新意识-7

4.2.2拓宽知识领域，不断适应专业化服务的需求-7

4.2.3掌握现代化办公手段，努力提高工作技能-8

4.2.4遵守职业道德，树立奉献精神-8

5.结语-8

参考文献-9