导游讲解对旅游景区形象的影响.doc

资料分类:人文社会 上传会员:范甜甜 更新时间:2019-11-27
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摘要:现在人们的生活水平逐渐提高,闲余也越来越多,大部分人在闲暇时间都会选择外出旅游,而影响游客出游的重要因素之一就是旅游目的地景区的形象。旅游景区良好形象的塑造可通过优化导游讲解加以实现。本文基于对南京市旅游景点的调查,分析了旅游景区形象、导游讲解内涵以及两者之间的关系,发现导游在讲解中存在缺乏职业道德、讲解水平不高、语言缺乏艺术性等问题,阐述导游讲解对旅游景区形象的影响,提出通过制定讲解原则、健全相关法律法规、加强导游培训、丰富导游词创造等方式,提升旅游景区形象的策略。

关键词:导游讲解;旅游景区形象;旅游景区影响

 

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、旅游景区形象与导游讲解-2

(一)旅游景区形象分析-2

(二)导游讲解的内涵-2

(三)导游讲解与旅游景区形象之间的关系-2

三、导游讲解对旅游景区形象的影响-3

(一)有利于宣传展示旅游景区的特点-3

(二)有利于丰富充实旅游景区的内涵-3

(三)有利于旅游景区形象的代言与塑造-3

(四)有利于影响对旅游景区形象的评价-4

四、目前导游讲解服务的主要问题——基于对南京市旅游景区的调查-4

(一)缺乏职业道德-4

(二)业务水平不高-5

(三)语言缺乏艺术性-6

五、提高导游讲解水平,提升旅游景区形象的策略探索-7

(一)导游讲解的基本原则-7

(二)健全相关的法律法规,增加导游讲解的社会保障-8

(三)加大对导游员的培训力度,全方位建设高素质景点导游队伍-8

(四)丰富旅游景区导游词创作,提升导游讲解效果-9

结语-9

参考文献-10

附录-11

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上传会员 范甜甜 对本文的描述:旅游景区的形象是指在一定的时间内,游客对于旅游景区的环境、条件以及特性等方面的评价和整体印象,旅游景区形象的形成主要是依靠游客的直觉感知和心理感受。根据不同的分类......
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