摘要： 如今城镇化进程推动加速，城市规模不断扩大，使人们传统的单位制工作和生活模式有所改变，原先“单位大院式”、“团体宿舍式”的寓居模式已逐步被“商业式”的住房社区代替。我国商品化住房的发展，使熟人社会的社区生活共同体逐渐变成以陌生人为主的社区生活单位。邻里关系在社区中是最基本的人际关系，是影响民生稳定和社会发展的重要因素，由于居民自身文化差异、所经历的不同，在同一社区居住的居民往往会遇到邻里相互交往的困难。本文在商业化住房社区背景下探讨城市社区邻里互动的现状及影响因素，探索从优势视角出发社会工作介入邻里互动的方法或模式。调查发现，如今邻里互动的现状为邻里了解程度较低、交流少而浅、活动参与度低、互助程度不够等，笔者建议积极利用居民情感基础、交往意识提高、主观意愿积极和社区支持、基础设施基础以及社会力量的优势资源，采用个案工作、小组工作和社区社会工作相结合的模式介入，打破邻里隔阂，重构邻里互动沟通渠道，推进城市社区的生活共同体发展建设。

关键词：优势视角 邻里互动 社工介入 社区共同体

 

目录

摘要

ABSTRACT

一 绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义-1

1.理论意义-1

2.实践意义-2

（三）国内外研究现状-2

1.邻里互动的研究现状-2

2.邻里互动影响因素的研究现状-2

3.社工介入邻里关系的研究-3

（四）核心概念的界定-4

1.优势视角-4

2.邻里关系-4

（五）研究方法-5

1.调查对象-5

2.研究方法-5

二 邻里互动现状研究-7

（一）调查结果-7

1.邻里间的了解程度-7

2.邻里间的交往情况-8

3.邻里间的互助程度-9

4.邻里参与活动情况-9

5.邻里间的矛盾冲突-10

6.邻里互动的优势资源-10

（三）结果分析-11

1.邻里间了解程度低，范围小-11

2.邻里间交流表面化，行为弱-11

3.邻里间互助少，程度低-12

4.邻里参与活动少，参与度低-12

5.邻里间的矛盾冲突少而小-12

三 调查结果原因分析-14

（一）居民原因-14

1.自身意识的变化-14

2.居民个性的差异-14

3.居民行动的局限-14

（二）社区原因-14

1.社区结构和设施的影响-14

2.社区管理组织工作欠缺-14

（三）社会原因-15

1.交往方式多样-15

2.人口流动加快-15

3.生活节奏加快-15

4.初级群体衰落-15

5.新型邻里关系-16

四 社工基于优势视角介入社区邻里互动的方法及建议-17

（一）优势视角理论-17

（二）社工介入邻里互动的目标-17

（三）社工介入邻里互动的具体服务方法-17

1.发挥社区居民优势，社工直接介入-18

2.发挥社区优势，社工间接介入-19

五 结语-21

参考文献-22

致谢-23

附录1 社区邻里互动现状调查问卷-24

附录2 访谈提纲-26

附录3 访谈记录-27