【摘要】当今旅游业的快速发展形成了竞争激烈的旅游市场，对此首先要解决的就是城市旅游形象的策划提升。本文以常州城市旅游形象作为研究对象，基于相关文献资料进行总结，并结合常州市的现状，以调查问卷的形式进行实证的定量研究，验证理论模型。分析调查问卷的相关数据得出所存在的问题，从而提出明确常州市的形象地位，提升品牌形象，加强景区的建设，积极推动发展景区周边产品，提升服务咨询和交通便利程度等策略，最终从硬件和软件两个层面来促进常州市旅游业的健康发展。

【关键词】城市旅游形象；常州旅游发展；游客行为意愿

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的及意义-1

1.研究目的-1

2.研究意义-1

（三）文献综述-2

1.国外的研究现状-2

2.国内的研究现状-2

二、假设提出与模型构建-3

（一）假设提出-3

（二）模型构建-4

三、变量定义与测量以及描述性分析-5

（一）变量的定义-5

（二）变量的测量-5

（三）描述性分析-7

四、信度和效度检验-9

（一）信度检验-9

（二）效度检验-10

五、结果与分析-11

六、结语-13

参考文献-14