摘要： 情商是评价一个人认知、理解、调控、表达情感以及运用情感自我激励能力高低的一个量化指标。情商的高低往往决定一个人的成败，对秘书而言，情商尤为重要。文秘专业学生必须重视情商的培养，教师可以综合使用多种方法来培养学生情商，学生自身也可通过一些方法来培养情商，以便在以后的工作中能够得心应手。

关键词： 情商； 培养； 文秘专业； 秘书

Abstract: EQ is the evaluation of a cognitive, understanding, the regulation of expression of emotion and the use of quantitative indicators of emotional self-motivation and ability level. Emotional intelligence often determines the success or failure of a person's level, emotional intelligence is particularly important for secretary. The secretarial professional students must pay attention to the cultivation of emotional intelligence. Teachers can be integrated using a variety of methods to develop students' emotional intelligence. Students can also develop emotional intelligence by many ways, so that future work can be handy. 

Keywords: EQ; Cultivate; Secretarial specialty; Secretary

　　人的情商是获得成功的关键，它的高低是成功者与平庸者的分水岭。我们应当相信自己的能力，应当去做情绪的主人，不应让不良情绪困扰自己而欲罢不能。充分的自信、科学调节情绪的方法将会给自己追求身心健康的道路铺上成功的基石。较高的情商，不是一蹴而就的，需要文秘专业学生从日常生活中的每一件小事，每一次的性格磨练中，进行有意识的培养，逐渐养成良好的习惯。这对以后的秘书工作也有好处，情商级数的提高，既展示了秘书的个人魅力，也将使办公室工作上一个新台阶。