摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，我熟悉了在税务机关办理业务的主要流程以及纳税评估与税收征管的主要流程，并能够学会运用地税系统，将在校的理论学习知识与实践结合到一起，巩固理论知识的同时也提高了实践操作能力，为走出学校、融入社会打下一些基础。接下来，我将就我的实习情况做一个总结。

关键字：税收征管；纳税评估；税务系统

一、实习单位简介

杭州市萧山区财政局、杭州市萧山地方税务局合署办公，系一套班子两块牌子，承担着萧山区的财政资金、国有资产管理和地方税收征管等职能。全局内设办公室、组织人事科、预算科，行政事业科、国库科、税政科、征管科等18个科室，下设1个直属机构（稽查局）和6个分局（城厢一分局、城厢二分局、开发区分局、临浦分局、瓜沥分局、义蓬分局），下属3个事业单位（财政办事服务中心、审价中心、税务干部培训学校）。到2008年底，有在职正式干部职工312人，其中大学本科以上学历267人。

城厢一分局前身为城厢财政地税分局。2005年，城厢财政地税分局一分为二，城厢第一财政地税分局成立。分局位于萧山中心城区——城厢街道金家桥路，负责城区4个街道地方税费的征收管理工作。2014年底下辖企业7139家，个体双定户10111家。2014年组织税费收入24.37亿元。 现有在职干部 42人。

    近年来，萧山财政地税局在区委、区政府的领导和上级部门的指导下，坚持以科学发展观为统领，以构建和谐财税为目标，以聚财为国、执法为民为宗旨，奋发拼搏、开拓进取，开创了财税工作的新局面。萧山地方税务局加强收入计划管理，强化税源分析预测，狠抓收入调控，积极组织收入，确保了财政收入稳定增长。全区2008年共实现财政总收入126.8亿元，比上年增长13.64亿元。其中，地方财政收入63.18亿元，比上年增长17.25%。地税部门共组织收入71.87亿元，比上年增长17.26%，其中税收收入48.83亿元，增长13.63%。

二、实习主要过程

此次实习的主要目的在于通过在萧山地税局的实习，熟悉税务机关的具体业务运作情况、了解纳税评估、税收征管的主要过程，实习过程主要由以下几个方面：

首先，了解地税局的主要业务情况、熟悉地税局的工作流程与工作环境。

其次，学习纳税评估的基本流程，学习评估报告的形成内容与撰写主要包括股权转移、退税、纳税检查等。

再次，熟悉地税系统的操作运用，主要包括查询纳税人基本信息、纳税人申报情况、纳税人实际盈利情况等。

然后，学习运用地税系统进行税收征管，主要包括查询注册码、纳税情况等。

最后，记录实习周记、完成实习作业、撰写实习报告。

三、实习主要内容

刚到地税的第一周，一分局人事科陈主任将我安排在了纳税评估小组，由副主任科员田师傅作为我的指导老师指导我那段时间的实习。接下来一周的实习以熟悉环境、工作流程与地税内部网络系统为主，主要做一些文件复印、打印、盖章等琐碎工作，经常在整幢楼里上下走动，但是也是由于这样的走动，让我能够在最快的时间里将整个税务局的机构分布有所了解，并对于整个工作的流程、所需要的资料和怎样鉴别资料有了一些基本了解，为之后学习业务打下基础。

第二周与第三周的实习内容主要是围绕纳税评估来展开，我跟随指导老师学习了纳税评估的一些具体流程，首先是学习怎样查看纳税人提交上来的资料，同时要求进行具体数值核对，在确保资料无误的基础上，进行税款计算，计算出这一事项发生所需要缴纳的各种税收的数额如印花税、所得税等。然后将已缴纳税款查询出来再计算出应缴未缴的税款并通知纳税人限期缴纳。最后将评估过程与结果形成报告，并与所用的原始资料、缴纳发票复印件等一起形成一份完整的存档报告。

由于1月份税务局出现了一些人事调动，因此，接下来的第四周与第五周我的实习内容主要是对税务局的一年来的档案进行整理。档案整理感觉上看起来十分枯燥简单。但是在看到堆满两张办公桌的档案后，我们发现这个工作并不轻松。我们首先要做的是将所有的档案进行归类，初步分为龙版、纳税检查、其他等。然后将档案阅读过确定封面与内容没有偏差后将档案分类排放。最后根据档案记录表，将档案分类录入系统保存。在这个过程中，我们查阅了几乎2014年所有的业务档案，也让我更深入的了解了税务机关的运行过程、组织结构、业务范围，让我对接下来的工作有了更大的信心。

第六周的实习内容主要围绕税收征管来展开，我的实习任务是学会运用地税系统进行税收征管。在指导老师的带领下，我学习了拉注册码、拉报表、查询一些企业数据，并且自己也实践操作了一下。一周下来，我已经能够熟练运用地税系统查询各种企业相关信息，并且在指导老师外出的情况下也能够独立完成企业人员要求的查询任务。

最后两周由于是在春节前后，因此，指导老师并未布置具体任务，这两周的实习主要是巩固运用前面学到的东西，实习任务比较繁杂，包括了纳税评估报告的撰写、档案的归类录入以及协助企业人员查询征收信息等。虽然工作比较零散，但是在空余时间，指导老师也将一些税务局的内部学习资料提供给我们阅读，让我们在实践的同时也及时补充更进一些理论知识，真正做到了理论与实践的相结合。

在实习期间，我们也积极记录实习周记、并完成各项实习作业，在实习结束后，及时撰写实习报告，为毕业实习做一个总结。

四、实习的主要收获和体会

在这八周的实习中，我最大的收获就是对税务机关的基本业务办理有了一个了解，并能够实际操作一些业务，在巩固了专业知识的同时，www.eEElw.com也加强了我的实践操作能力。但是，实习中学到的东西其实远远不止这些。在一个全新的环境下，经过八周的磨砺，我也积累了许多经验教训，这是在学校的学习生活中远远不能学到的。作为一名即将踏出校门的大学生，相信这些经验会让我在以后的生活中受益匪浅。

首先，我认识到了无论是在做任何工作，不管简单还是复杂，都不可以疏忽大意，一定要保持谨慎细致的心理。在一次替企业查询本期营业收入的实践中，由于操作十分简单，我当时有一些漫不经心，但就是由于这一点的疏忽，导致我没有发现在后面的几张报表当中累计营业收入与本期营业收入的位置发生变化。幸亏知道老师的提醒才让我在将东西交给企业人员之前发现了这个问题，有机会可以及时改正我的错误。其实在实习中甚至以后的工作中也会经常碰到这种问题，像一开始我将地税编码跟评估编码弄错了一般，在这种简单的小细节方面，经常容易犯错，在较难的问题上反而由于保持警惕心而减少犯错。细节决定成败，这是值得我一直注意的。

其次，理论与实践在很多时候都是不相符的。在学习生活中，我们多注重理论，即使有实践操作，也是在老师设定好的一个“完美情景”下进行的，这与纸上谈兵实属无异。在这次的实习中，我新学习了很多实际操作中需要的东西，比如系统的运用等，这些其实在税务机关的工作中才是最中心的。在纳税评估方面，课堂上老师教授的知识其实在实践中并不如此。实践中不仅仅是要观察一个企业有没有偷漏税，还要考虑到评估成本、最终效应等其他多方面的因素。

最后，人际沟通在工作中非常重要。刚到实习单位，我为了环境不熟悉而心生胆怯，怕指导老师不信任，怕客户刁难，怕不清楚环境而无所适从。但经过一周的熟悉和交流之后我渐渐发现无论是指导老师、还是其他的同事都十分地和善，几个年龄稍大的师傅还十分的热心，很乐于帮我们解决一些工作生活中遇到的问题，也会在一些私人问题上给我们中肯的建议。这让我渐渐放开了起来，遇到问题也都可以随时请教，不在像开始一样的拘谨，这使得我的工作效率有了很大的提高，也让我的实习生活过的精彩而丰富。因此，在以后的工作中，我也会多多与同事沟通交流，敢于请教，营造一个和谐的工作氛围。

经过这八周的学习，不仅让我学习了许多课本以外的知识，也积累了不少经验，相信这会对我以后的工作有很大的帮助。