摘要：为期两个多月的实习，是我第一次接触到物流行业的工作系统。在指导老师的帮助和自身的努力下，我熟悉了公司财务所涉及的业务，接触到了账务操作、报表分析、开具发票、打印凭证、纳税身份更新、纳税申报等工作，对课本上的知识有了实践层次的认识。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

关键词：百世；实习；心得

1 实习单位简介

杭州百世网络技术有限公司（简称“百世网络”）成立于2007年，首批获得阿里巴巴和富士康融资1500万美元。2010年11月，公司成功收购“汇通快运”，“汇通快运”更名为“百世汇通”，成为百世网络旗下的著名快递品牌。秉承“承载寄托、全程呵护”的服务理念，百世汇通由此迎来了大突破、大发展、大跨越的良好时机。

与传统物流业最大的不同是，百世结合互联网、信息技术和传统物流服务，创造新的颠覆性商业模式整合中国庞大的物流行业，提高效率和信息化的应用。公司设有综合供应链、快递、快运和软件服务四大事业部，服务网络覆盖全国，业务辐射至西藏拉萨等偏远地区。公司拥有240多个运作中心、200万平米仓库及运转中心、30000多名员工、上万个认证加盟商及合作伙伴。百世汇通作为国内以信息化和自动化建设为核心能力，依靠高效运作的快递网络，在为广大用户提供精益速递服务的同时，专业的商务团队还可以针对电子商务等企业量身制定速递方案，提供个性化、一站式的优质服务。多次获得省级文明服务先进单位、滨江区先进单位称号，先后被李宁、中国移动、美特斯邦威等客户授予“最佳承运商”的荣誉。

2 实习主要过程

  此次实习的目的在于通过在杭州百世网络技术有限公司的实习，熟悉物流业公司涉及的日常业务，账务操作的流程以及税务相关操作等。我所实习的部门为财务部下面的税务组，主要职责包括分公司账务处理、出具纳税通知单、开具发票、打印凭证、资质更新等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的整体架构和经营对象，学习企业规章制度；

第二，学习开具发票事务的基本流程，主要包括购买发票、发票信息登记备份、系统开具发票、发票特殊情况处理（作废、冲红等）、盖发票章；

第三，学习账务处理的基本流程，用友帐套主要包括录入凭证、审核凭证、结账、出具资产负债表和利润表；oracle帐套只涉及现金和税费减免项目，录入、审核通过即可。

第四，监督分公司财务及时进行纳税申报、更新资质、上传做账资料。

第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

2015年1月4日，刚过完元旦，我便来到公司报道开始实习。刚开始的第一周，主要是了解百世整个集团的企业文化以及它的发展历程，了解公司的整体架构和各职能部门的分布，了解公司的规章制度，和组员相互熟悉磨合。我实习的部门是财务部的税务组，组里一共有7个人，都是女生，说是说税务组，但是我们组的主要职责除了纳税申报、出具纳税通知单、开具发票等涉税项目以外，还包括百世网络的账务处理、报表分析等。

第二周开始和宁老师学习开具发票的基本流程，第一天宁老师便带着我去国税局缴销发票、购买发票了，由于公司业务量越来越大，所以对各类发票都进行了增量。从这周开始，宁老师把发票相关的事务都交到了我手上，主要包括发票的登记、按照要求系统开具发票、发票章的保管、特殊事项如冲红、作废等的处理。老师将记录这些操作的详细流程的交接资料发送给我让我仔细阅读，然后又手把手带我实战了一遍，一周下来，我已经能熟练掌握发票的相关事务了。

整个第三周我都是在和发票打交道，接触到了包括定额发票、普通发票、专用发票等各类发票，事情虽然容易上手，但是仍然需要注意一些小细节，比如税率选择、受票人信息、金额填写是含税金额还是不含税金额、有无备注等。

第四周开始接手华南区、西南区的22家分公司相关事务。首先对分公司的一些状况进行了解，包括它们各自的规模以及业务情况。和分公司财务联系，根据他们提供的信息对分公司的资质进行更新，跟进他们小规模转一般纳税人的进度，监督分公司做账资料是否上传，并且学习账务处理的相关操作，为下月初做账做准备。

第五周和第六周主要进行账务处理。公司现在所涉及的账务处理主要是用友软件，在系统里填制凭证，主管审核以后生成本期利润凭证，最后结转凭证生成资产负债表和利润表。第一次操作难免出现各种各样的问题，经常是审核以后又发现一个小错误，这时需要进行反记账，然后重新填制、审核。Oracle账务处理公司现在只涉及到现金和税费减免的项目，所以操作起来相对比较简单。出具报表之后，在15号之前监督各分公司财务按照纳税通知单及时进行纳税申报。

第七周是年后的第一周，恰好也是月末。这一周的主要任务是用友系统里面的凭证打印并装订成册。进入不同分公司的用友系统，打印出已审核通过并记账完成的凭证然后装上封面填写所属期间以及凭证数。按照惯例，本月的扫尾工作是对分公司的资质进行更新以及通知分公司财务上传做账资料。

第八周又是忙碌的月初，主要工作仍然是对分公司进行用友及oracle账务处理，由于上个月已经做过一次，有了经验，所以这次操作起来就变得得心应手了。

4 实习的主要收获和体会

在这两个月的日子里，通过自己所学的财税专业知识，结合部门内部各位老师的指导，我学到了很多在学校课堂和书本上所学不到的东西，扩大了自己的知识面，增强了自己实践能力，更提高了自己人际沟通的能力。在大学期间在课本上学到的都是财税的理论知识，现在在企业财务部门的实习就是让我将理论知识与实践相结合，通过八周的实习，我对财税工作以及自身未来的工作方向有了更为深刻的认识。作为一名即将踏入社会的大四学生，本次毕业实习无疑为我步入社会提供了一个良好的平台，为我今后更好的适应社会指明了方向。  

1、从零开始，一点一滴积累

实务知识与书本上学到的差距很大，感觉自己一无所知，所以才会有开始工作时的无从下手。对于我来说，什么都是新的。什么事情都是从零开始，从一点一滴开始积累。就拿最简单的事来说：复印打印，记得一开始自己连打印机都不会用，而且印出来的凭证黑乎乎的，别提多难看了，去国税局买发票也不知道具体要带哪些东西。刚开始做的都是简单机械的事情，有些人觉得这些事情不怎么重要，草草了事就可以了。可是我觉得连这些基础的事情都做不好，那如何做好其他事情。有些事情在其他人看来是不重要或者说是没有意义的，但只要自己坚持做好，有一天会发现原来自己比别人知道得都要多，这就是积累。

2、勤问问题，善于问问题

无论对于财会工作还是自己的提升来说，问问题是非常重要的。不仅要多问，还得善于问。如何表达清楚自己要问的事情，如何能够问清楚事情的根源，这都是必备的技能。闭门造车真的造不出东西。记得刚开始做用友账，操作分析不到位，也经常在细节上遇到问题。做出来的账也经常配不平，杨主管对我说，想问题的时候要想到根源，多转换思维。比如我固定资产的折旧经常配不平，我就一直想不通，演算了很多次，但根源是系统里面的固定资产系统算的和手工算的总是会有所偏差，在每个月末都要有相应的调整。自己想得还是太浅，或者说是完全没有思考。我想把源头问明白才是财务工作与自身学习的意义所在吧。

3、做事要有条理 

不论干什么事情，唯有心中有数，条理清楚，这样才能更好更快的完成工作任务。思维不清晰，做事就会没有条理，脑子里都是浆糊，www.EeeLW.Com那么自己的账务就是一团乱麻。尤其是当子公司多的时候，东做一点，西做一点，到最后发现什么都没有做好，甚至连发票、凭证都理不清。发现解决的办法就是做好计划，早上开始就在纸上列自己今天要做什么，什么先做什么后做。明确自己下一步要干什么，才能做好自己的工作。

4、心态成长，压力处理

开始工作之前我就做好加班吃苦的准备，当真正开始加班到12点的时候，才发现想得太容易。当过了11点，那之后的加班生活确实难熬。不过看到同组员工们依旧全神贯注地工作，发现自己工作量跟他们比又算的了什么。

虽然累，但又是那么充实。以前睡觉躺床上半天睡不着到现在加班回去倒头就睡，第二天睁开眼就知道自己要做什么的感觉总是让人感到十分充实。有人说干财会是加快折旧，月初月末忙起来简直没日没夜，赚的是血汗钱。试想，现在哪一个行业不辛苦呢?关键在于自己以什么样的心态去面对。

5、学习永无止境

工作后最强烈的感想就是自己所学的东西太少，该学的东西太多了。专业知识、沟通能力、表达能力、excel技能。尤其是excel，只有在工作之后才发现excel是多么强大，处理与分析数据时熟练的excel技能能够大大提高效率。财会这个职业要学的东西很多，账务处理、纳税申报、开具发票、打印装订凭证……自己知道的东西太少，只有不断地充实自己，才能成为一位合格的财会人员。