摘要：从2014年11月02日到2014年12月5日，我在浙江浙江华都控股集团股份有限公司料进行了为期两个月的实习，前期在公司人力资源岗位进行了实习，中期转岗至财务会计部进行了为期一月的轮岗实习，之后转回至人力资源岗位继续工作。期间学习掌握了人事工作的基本操作流程，了解到会计工作的相关内容和工作流程，积累了一定的工作经验，对工作和社会认知有了很大提升。

关键词：企业介绍；人力资源；绩效考核；财务会计；会计凭证；会计分录

1 实习单位简介

浙江华都控股集团股份有限公司，省属国有企业旗下子公司，国内知名房地产品牌，全国百强兴合集团实力后盾，浙江农资集团鼎力护航。公司成立于1992年，注册资本2亿元，现有员工532人，其中总部设在滨江区农资大厦内，总部员工65人，旗下拥有16家控股公司、1家间接控股公司、1家参股公司，主营房地产开发和经营。

集团公司以精品开发为指导思想，恪守“缔造美丽生活，推动城市价值”的企业理念，始终坚持以人为本，以客户为最终导向，致力于为居住者创造更加美好的生活。集团秉承企业“诚信、人文、超越”的发展理念，凭借专业的开发实力和优秀的合作团队，致力于为客户提供性价比优越的产品，获得了广大客户的认可与支持。开发足迹遍及浙江杭州、安吉、衢州、富阳、嘉兴、台州、四川成都、山东济宁等诸多省市，初步形成全国化战略布局。

集团公司以信用为本，荣膺“2011中国房地产创百强企业”、2008-2010连续三年被评为“浙江省十大住宅产业领军企业，以及“ＣＩＨＡＦ中国房地产名企”、“浙江省重合同守信用单位”、“AAA级信用企业”等荣誉称号。

2 实习主要过程

此次实习的目的在于通过在浙江华都控股股份有限公司人力资源岗位和会计岗位的实习，熟悉企业管理的日常流程，学习掌握人事工作的操作流程，了解企业财务会计的组织程序等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，参与企业文化、岗位技能等培训，熟悉集团公司的组织结构和业务现状，了解单位的经营与管理。

第二，学习人力资源工作相关技能，掌握企业NC人力资源系统的应用，对企业人事组织进行梳理和掌握，完善企业人事信息化工作。配合部门开展人事招聘、培训和绩效考核等工作。 

第三，学习财务会计的相关基本工作，熟练掌握用友软件的运用，学会凭证的录入、记账、转账、结账、财务报表制作。熟悉抄报税的操作、增值税票的开具、进项税额的认证。

第四，返回人力资源岗位并继续开展人事工作。 

第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

在公司的实习主要分成两部分，第一部分是2014年11月至12月初的人力资源岗位实习，第二部分是12月至次年1月一个月的会计实习，之后返回人力资源岗位继续开展人事工作。

人力资源岗位的实习内容主要包括四个方面：

1. 实习时间主要为第一周与第二周，负责集团公司总部和项目公司领导班子的NC人力资源系统信息录入和检测完善工作。11月份参与农资集团组织的NC人力资源系统培训，熟练掌握后负责对集团公司总部全体人员和包括国贸、物业公司在内的各项目部主要人员的基本信息在NC人力资源系统上录入，经过近一个月的录入和后续完善，初步完成集团公司NC人力资源系统的人员信息完善工作，并顺利通过农资集团的系统考核。之后不断根据公司实际人员流动情况在系统上进行补充和调整，检查项目公司的NC系统人员信息，及时通知负责人员进行调整修改。

对于NC软件的操作在学校里学习的ERP软件课程给了我很大的帮助，工作开展得以很快进行，对于人员信息录入是一项并不复杂但是比较冗长的工作，能考验工作者的细心和耐心，重复地进行同样的程序操作而又不能出现差错。通过数周的工作，我在不断的操作和检查纠错中学会了培养自己细心的工作态度，虽然会出现一些小的差错，但在前辈们的帮助指正下及时更改了过来，保证了信息的准确性。在员工信息录入的同时对公司人员和组织架构的基本信息也初步了解，对集团公司的员工有了初步印象，项目公司的领导班子也有了大致了解，这对于以后的工作提供了很多的帮助。

2. 第三周开始协助部门进行集团公司招聘工作的进展安排。根据公司各部门和项目部岗位空缺的实际要求，协助王经理进行各类岗位人员的招聘工作，电话邀约并接待条件符合者面试，整理保管面试者相关材料；并在之后的2015年3月底与4月中旬，参与浙江财经大学和浙江工业大学的春季校园招聘，前后收到简历有百余份，筛选后对入选的应届毕业生进行邀请面试。逐渐熟悉了流程和招聘技巧，在应对校园招聘时逐渐应付自如，但同样也发现一些问题，就是文科出身的我对于工程类岗位的招聘还不能完全掌握，由于对工科类技能和课程不太熟悉，在初面中会出现一些尴尬现象。通过这些经历，我认识到表面看起来操作简单的招聘工作其实需要更多更广泛的专业知识来支撑，只有自己了解掌握之后才能检测判定他人是否具备该方面能力，而面试环节除了需要巧妙的表达能力和语言组织能力，还要有敏锐的观察力和分析判断力，从岗位工作者角度出发判断，这些都是我以后需要慢慢注重和累积的。

3. 第三周的周四开始协助主任进行2014年度第四季度的员工考核工作和员工考勤的其他工作。整理总部各个部门员工考核表，录入考核结果信息，编写考核结果分析报告，向领导班子汇报考核总结，向需改进等员工传达考核结果通知等。汇总整理总部及项目部节假日值班安排等工作，协助处理公司员工考勤工作等事项。初步掌握了考核的流程和内容规范，学会了在分析汇总时不能笼统概括，要逐项总结具体罗列，细化工作考核结果，使考核具有明确性、真实性、实用性和有效性。这对于培养日后工作的缜密能力有很大帮助，也让我熟悉了考核工作的操作。

4. 做好人力部门其他各项日常工作。协助办理员工转正、入职，岗位人员调动、调整、离职，员工劳动合同签订与续订等手续工作；管理员工信息资料及各类人事资料；办理公司节假日等福利发放统计事项；党组织工作的相关协调；协助农资集团下达的任务工作，协调农资集团人事部门与公司领导班子洽谈事项；配合其他部门完成公司评级资料收集、人员安排等各类日常工作。

人事工作总体而言并不困难，但需要我用长时间的耐心和细心积累工作经验与技能，才能更好地完成工作中的每一项环节任务，不能因为日常工作的简单和重复而丢失耐性，往往错误就是在最细微的环节上种下的，不能及时察觉的话很容易引起蝴蝶效应，所以在任何时候的任何工作都要保持百分百的精神集中。

财务会计岗位实习

在人力资源岗位实习近五周后，通过个人申请调至财务会计部进行实习，部门的一名会计主管作为我的指导老师，先是为我介绍了公司财务日常工作基本状况，以及部门同事的相应分工职责，对同事和工作内容有了初步了解，为适应之后的实习工作奠定了一定的基础。

1.会计实习第一周，指导我的会计先教我学习如何整理凭证。整理凭证是财务实习最基础的工作，能快速的了解到公司财务的情况。我需要将银行回单或者其他附件要准确的附在相应的凭证后面。在整理凭证后我需要对整理好的凭证装订，装订的时候我需要特别保持凭证的整齐，这是很基础的要求。

2.第二周开始接触到企业的银行业务，主要是去银行办理电汇业务以及银行汇票业务。办理银行电汇业务，需要填写电汇单，电汇单的填写时需要十分谨慎，公司名称、金额、银行账号等信息要核对仔细，不然会导致电汇失败或者打错金额的情况的发生，同时我了解了公司的银行基本户知道怎么获取银行回单以及开具资信证明需要携带的资料，学会支票的填写以及登记

3.第三周开始接触到了报销单审核。对于企业对报销的处理，需先将其与系统里已经录入的报销信息进行核对，检查是否有遗漏或者错误，之后对报销金额进行核对，判断报销的来源是否符合规定，然后需上各地国地税网站对发票真伪进行查验，最后按人物进行整理之后确定无误，出纳盖章，再董事长签字同意，之后，加总每个人报销的总金额进行支付登记入账。这部分工作需要比较大的耐心以及仔细，如果报销单上的金额多加，就意味着公司要承受更多的成本支出。

4.之后了解了出纳负责的更多的工作内容，www.eeeLW.com日常经济往来的款项支付，资金日报表每天的制作，银行与企业账单的对账。银行回单。银行每月明细账的领取，以及相关银行对公业务的办理。

会计岗位实习期间由于业务不熟悉，因此我的工作是从比较简单的费用报销类凭证做起，同时负责一些开票以及应收账款登记工作，在这些操作过程中，我了解到系统凭证制作的方法与流程，做账是凭证的制作，记账，在做转账凭证，最后月底结账，结账就意味着当月所有的账已经做好，结账之后就可以做财务报表了。

4 实习的主要收获和体会

这三个多月来的实习对我来说是一次非常重要的学习经历，通过这次的实习，让我更加深入接触了社会职场，全新的认识了人力资源岗位和会计岗位工作，改变了我的工作观念，学到了很多实用能力，也认识到自己目前工作上的不足，我会根据这些问题在以后的工作中加以改进，努力完善自己。

首先，实习工作锻炼培养了我工作过程中的严谨态度和严格遵循工作套路的工作方式，并要时刻检查工作中的错误，对于以后形成工作惯性有很好的帮助，降低错误率。让我学会了办公器材的使用方法和办公软件的使用操作，熟悉各类工作实施流程，对于以后的工作能够方便操作，不至于因生疏而拖累工作进程。招聘工作的参与让我具备了人事工作者招聘方面的初步能力，和公司同事的衔接交流、和应聘者的联系都提高了我沟通人际关系的能力，能很好的帮助我在以后的人际交往工作中得心应手。会计岗位的工作让我熟悉了会计财务操作的大致流程，掌握基本的会计工作能力，学会如何应对会计凭证和报表的制作，有利于避免因为不懂财务而出现的工作失误。

其次，通过在人力资源和会计岗位上的实习，也让我认识到自身理论知识与能力的欠缺与不足。在学校中的理论知识学习尚为肤浅，不足以应对实际中的工作需要，尤其是对于公司专业技能性较强的岗位相关知识了解甚少，不利于以后的工作进行。而对于公司和项目部的实际情况，除了人事信息外的其他信息都不甚了解，必须让自己完全熟悉公司各方面的具体情况，学习到更多层次的知识，才能更好的胜任工作，在工作中展示自身能力和价值。

这一阶段的实习，所获得的工作经验和能力让我受益匪浅，并将在我毕业后的实际工作中发挥更多的作用，在以后的工作中，我将继续保持积极向上的工作劲头，以高效率的学习能力迅速掌握更多方面的专业性知识，让自己在工作中能够游刃有余；主动与领导同事进行工作衔接和交流，快速熟悉工作岗位和公司状况，提高自己的交际沟通能力；通过渠道参加工作技能培训，考出相关证件，不断的学习和提升自己，将所学知识和经验累积积极应用到实际工作中去，努力在岗位上达成自己的职业目标，实现自我价值和集体价值。