摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了国税局主要业务活动，我对税务行政单位的职能和性质有了深刻的了解和认识，同时，了解了国税局人事部的工作流程与行政工作中工作处理，将理论知与实际工作相结合，为进入社会积累了一定的实践经验。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

关键词：运营特点；社会积累；行政工作

1 实习单位简介

贵州省赤水市国家税务局属于为人民服务的行政单位和国家机构，是国家在赤水地区的的税收征收机关。

赤水市国家税务局的主要职责可分为：

(一)贯彻执行国家的税收法律、法规和规章，结合当地的实际情况，研究制定具体的实施办法。

(二)根据本地经济发展规划，研究制定税收发展规划和年度工作计划并组织实施。根据本地经济税源和省国家税务局下达的税收计划，编制税收收入计划并组织实施。

　  (三)负责增值税、消费税、20xx年1月1日起新办企业所得税、中央企业所得税、非银行系统金融企业所得税、涉外企业所得税、储蓄存款利息所得个人所得税、车辆购置税等税种的征收管理和稽查工作;负责增值税专用发票、普通发票和其他税收票证的管理工作。

(四)负责监督检查税收执法情况;负责税务行政处罚听证、复议和诉讼工作。负责本地进出口税收和涉外税收的征收管理工作。

(五)负责税收会计、统计工作。负责经费、财务、基本建设和资产管理工作，负责审计和政府采购工作。

(六)负责经费、财务、基本建设和资产管理工作，负责审计和政府采购工作。负责纪检、监察工作。

(七)负责税收信息化、现代化工作的规划和实施，建设和管理信息系统。 

(八)研究税收理论和税收政策，分析税收信息，掌握税收动态;组织开展税法宣传工作。

2 实习主要过程

  此次实习的目的在于通过在贵州省赤水市国家国税局的实习，熟悉国税局的人事部日常行政工作，服务工作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解税务行政单位人事部的性质，熟悉行政职能，了解单位的工作环境；

第二，观察和了解国税局的人事管理制度，在日常行政管理的方式、方法；

第三，学习工作的基本流程，主要包括以下方面：接听、转接电话，接待来访人员，负责人事部公文、信件、报刊等的接收，协助管理好职工人事档案材料。

第四，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

实践是检验真理的惟一标准。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。 我于2014年10月13日至2014年12月12日在贵州省赤水市国家税务局实习。在这两个多月的时间里，通过在人事部的工作学习，通过接听、转接电话，接待来访人员，负责人事部公文、信件、报刊等的接收，协助管理好职工人事档案材料等一系列的工作，使我加深了对税务相关知识的理解;加强了对工作岗位的认知;激发了对学习相关知识的积极性，特别是在公文处理方面进行了深入的学习，并通过在工作中的学习和同事的帮助，使自己有能力更好的处理公文，知识能够更好的对应实践。为我走向社会奠定了一定的基础。

工作期间我学会了独立完成复印、传真、公文处理等行政基本工作，也学会了一些简单的税务工作，比如：如何整理凭证，如何装订，借贷不平衡时如何调整，学习了报税、缴税、原始凭证分类及简单凭证的填制等内容。对我影响最大的还是学会了怎么与上级领导、www.EEELW.COM同事相处才能使自己工作更好。

开始的第一周，主要是对工作环境的了解，熟悉工作流程，并认识工作的领导、同事，协调好之间的关系。在指导老师的指导下学习了抄写整理档案，核对和改正资料，除了将每一页的编号、内容、时间信息核对，还要保证分类正确，时间顺序正确，一切核对无误，再将资料装订成册。

后面的工作主要就是人员的管理、整理资料、录数据等日常工作。协助领导、同事完成工作任务，同时利用工作机会，学习、积累国家新政策、文件，加强自己的行政工作、沟通、协调能力。

4 实习的主要收获和体会

实习期间我学了一系列的人事行政管理工作系统。特别是我运用自己所学的行政管理专用的知识对工作任务进行运营，认识到现实和理论是存在巨大的差距的。当然我也发现有些不足：行政管理知识的实际运用还不是很好，自己的职业素质还有待于进一步提高，服务态度还待完善。在我实习期间，让我感觉最明显的就是在管理体制上，国税局制度不明确，赏罚不分明，无法调动职工的工作积极性，从而降低工作效率。 

在这次九周的实习中，我最大的收获就是对国税局人事行政管理有了大概的了解，并对一些业务能行进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。

首先，让我意识到理论知识与实践的差距。作为专业完全对口的单位部门，在工作中自己对自身掌握的专业知识水平是存在很多不足的。这次的工作经验更让我体会到理论知识与实践的差距。通过这次的实习，给了我与众不同的学习机会，增强创新和推断的能力，掌握自学的能力，学到了更多实际的技能。

其次，我学会工作中应具有高度的责任心。在处理公文、整理资料、录取数据等记录工作中，并不需要太多的专业知识，然而数字、数据的填写计算，需要耐心、细心，多一位或少一位数字将给单位、给部门造成严重的影响。所以在对自己的岗位，自己的工作应具有高度的责任心，做到事中细心事后检查。

最后让我学会如何与人相处。在地方工作，单位部门里的人都对我很好，把我看成她们的弟弟一样，虽然有时工作中有些错误存在，但在前辈们的理解和帮助下，慢慢学会如何处理。大家在一起相处非常融洽，并不像想象中竞争激烈的社会现象。因此我感觉工作中应该多一份真诚，在社会人际交往中至关重要的。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和师傅的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。当然更重要的是我学了一些在课堂上无法学到的专业知识。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。

通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。