摘要：毕业实习是大学一次重要的实践性教学环节，通过毕业实习不仅可以使我们在实践过程中接触与专业相关的实际工作，了解未来就业工作环境在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

关键词：毕业实习；实践；基础理论；综合能力 

1 实习单位简介

杭州愿惜缘信息技术有限公司是一家为情侣提供全方位生活服务的科技公司，成立于2014年6月4日，目前公司地址位于浙江省最大的高教园区下沙高教园区内。

愿惜缘信息技术有限公司主要产品有依托微信服务号建立的TiTi360平台。

平台主要为情侣提供包括成人用品，女性用品，与其它平台相比，TiTi360平台凭借着更安全优质的产品，更好的隐私配送服务已经建立起了一定的知名度。

同时平台为了回馈支持平台的用户，更好的践行“为爱护航”这一宗旨正在筹备推出公益性质的情侣心理咨询服务，不管是感情还是工作中的困扰提供帮助，以期能够然爱走的更远。

2 实习主要过程

  此次实习的目的在于通过在杭州愿惜缘信息技术有限公司的实习，熟悉行政助理岗位的工作职责，以及公司文化和工作制度等。在行政主管的悉心指导下，我主动学习，认真工作，在一个月短短的时间内熟悉公司所有的制度文件，办公室工具的使用方法，掌握基本的工作方法及技巧。行政部在任何的一间公司都扮演着重要的角色，是制度的制定者管理者亦是执行者， 是公司各部门的协调者，是员工与公司沟通的传话者等等，为了胜任工作， 我要求自己做到: 时间观念强，工作态度严谨。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。

第二，学习行政助理的岗位职责与工作内容，并掌握一定的办公软件。

第三，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

10月，我通过愿惜缘有限公司的面试，有幸成为这个大家庭的一份子。 也由此开展了充实的实习生涯。我担任的职位是行政助理，主要的工作内容为负责各项人事管理，建立公司人事管理档案; 处理办公室事务，确保各项公司的事物的传达，作好会议通知，负责办公室各项日常文档的制作; 管理后勤部门，抓好公司后勤供应，为全体员工创造良好的工作、生活环境。这些对于行政管理专业的学生来说都是难得的经验。

行政助理的常规工作多且繁琐，为了确保所有工作任务能一丝不苟、准时完成，行政人员必须树立时间观念，工作计划观念。如明确会见客人的时间，会议召开时间。制定月计划，周计划，日计划，保证所有工作任务都在行程计划中。同时工作态度必须严谨，使工作能做任何事情都要有板有眼， 绝对不能敷衍了事。如制度制定、实施管理，更是不能出现一丁点的纰漏。处人处事遵从客观、公正原则。因行政部的工作范围包括人事管理 协调各部门的关系，各员工间或各部门间出现利益冲突是正常现象，处理该类事件时必须注意做到公平、公正、公开，不以权谋私，不徇私舞弊，以创造良好的工作环境为目标。从学生到工作者，从学习管理知识到运用管理知识，从学校到办公室，这些身份或环境转变悄然地改变我的思维方式、价值观、处人处事态度及方法。助理工作的杂乱、繁多，让有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。这时就要将重要的事情放在首位，把事情的主次顺序排好，这样就不会乱。

 刚开始进入办公室工作学习的时侯，其实应该说是学习的成分更大一些，对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心。从参加工作到两三个星期后，我重拾信心，虚心请教，认真学习。渐渐的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。首先总结一下我的所有具体工作内容: 

1、协助行政领导完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；

2、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作; 

3、做好材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作

4、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试;

5、通知复试通过者试工，并做好登记;

6、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;

7、送文件至各级领导，签收文件;

8、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档;

9、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;

10、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续;

11、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字;

12、领导安排的其他工作。 

4 实习的主要收获和体会

回顾自己的实习经历，心中有很多体会。实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识。

作为行政助理，www.eeELw.com我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。

在这2个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议。在公司里，我们始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。

 从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。我们要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。