摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，了解了互联网投资融资公司主要业务活动，对于人力资源的规划、招聘、培训、员工关系、薪酬管理及绩效考核六大模块都进行了接触，尤其是对员工关系进行了系统学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
关键词：入离职流程；档案管理；员工信息系统管理
一．实习单位简介 1.公司简介 杭州投融界网络有限公司是一家专业的投融资信息服务商，成立于2010年6月，总部位于美丽的西子湖畔。公司前身是浙江省浙商投资研究会（原浙江省经济建设开发促进会），始建于1995年，拥有长达19年的投融资服务经验。公司现拥有员工500人左右，旗下有一个子公司（小算盘）。 公司旗下拥有专业的投融资信息服务平台——“投融界”，现有约40万注册会员，其中项目方会员约32万，资金方会员约8万。投融界以建立海量投融资信息数据库为基础，发挥多维度投融资信息展示，通过线上＋线下、标准化＋个性化的服务体系，为客户提供针对性的投融资信息对接和项目搓配服务，大大提高企业投融资活动及政府招商引资的成功率，破解信息不对称的难题。 2.发展历程： 1995年由温州模式创始人、三届浙江省省委常委袁芳烈发起并成立浙江省经济建设开发促进会。 1998年5月设立清华大学职业经理训练——华东教学中心。 2008年6月浙商资本投资网上线运营。 2010年5月浙江省浙商投资研究会成立。 2010年6月杭州投融界网络有限公司成立。 2010年9月收购国际域名，在浙商资本投资网基础上开发运营“投融界”平台。 2011年4月投融界与中国人民大学信托与基金研究所、中航信托、创蓝投资联合搭建信托基金服务平台，设立浙商城市发展基金。 2011年4月促成信中利国际控股有限公司与浙江省政府签订落户协议，成立浙信股权投资基金，为浙江省引进百亿元投资。 2011年7月编著《2011城市投资价值蓝皮书》出版发行。 2011年8月《中国城市投资价值测评方法研究及其应用》课题入选“2011年浙江省重点研究课题”。 2012年6月投融界正式上线。 2013年6月，安徽淮南副市长带领导队伍考察投融界，并召开座谈会。 2013年8月，投融界全新改版上线。 2013年12月，中国人民大学信托与基金研究所所长周小明博士莅临现场指导。 2014年2月，央视网、中国经济网等各大媒体纷纷报道投融界。 2014年3月，中国证券监督管理委员会市场监管部综合处戚力处长、浙江监管局王继翔处长、浙江股权交易中心董事长孙永祥等一行人莅临杭州投融界网络调研指导。 2014年5月，投融界举办线下沙龙逾百期，“第100期VIP投资发展沙龙”活动在杭召开。 3.公司文化和愿景： 3.1公司使命： 投融界——让投资、融资不再是难题 3.2公司理念： 诚信为本、服务至上、高效执行、结果导向 3.3公司愿景： 做最专业的投融资信息服务商 二．实习主要过程 此次实习的目的在于通过在杭州投融界有限公司的实习，，熟悉人力资源部门的相关工作。实习过程主要包括以下几个阶段： 第一，了解公司的经营业务，熟悉公司的企业文化和组织架构。 第二，学习人力资源的员工入离职流程，主要是新老员工入离职手续的办理和相关QQ、CRM系统的开通与停用。 第三，学习员工档案和劳动合同的管理，主要包括以下方面：新员工的档案建立：员工档案的查阅；老员工离职后档案的安放；劳动合同的签订。 第四，学习员工信息系统的维护，及时更新和定期核对员工信息，确保员工信息的完整性、及时性和准确性。 第五，学习员工社保、公积金的核算与缴纳。 第六，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告 三．实习主要内容 刚到公司的第一周，主要是了解投融界的企业文化，创建，发展，改革至今的发展过程。了解公司，融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。而浙江投融界有限公司作为一家中小型民营企业，借助浙商投资研究会、清华大学职业经理训练中心华东教学中心、浙商资本投资促进会、杭州创蓝投资管理有限公司及30余家浙江省行业协会的卓越资源，打造了政、银、企三方投融资自主对接平台，破解投融资信息不对称难题，降低资本与项目的对接成本。 第二周开始在人力资源部学习员工办理入职手续的基本流程，主要是入职前的准备、入职时的办理和入职后的后续补充工作。入职前的准备工作包括入职前一天从招聘部获取入职名单，打电话确认入职人员报道、通知行政部准备好相关办公用品，帮新员工开通企业QQ、CRM系统。入职时的办理包括新员工填写全套的入职资料，收取员工相关资料，签订劳动合同，通知行政部开邮箱，技术部开CRM系统对应的权限。员工入职后及时向员工邮箱发送员工手册和完善CRM系统的员工信息。从入职资料和合同的打印，身份证、学历证书等复印件的收集，新员工对公司部门的适应，整个过程都学习并高效及时地完成。接下来是离职手续的流程，主要是离职要填的资料、要走的审批和要移交的东西。 通过对投融界有限公司2015年3月到2015年4月两个月度的入离职员工数目，我大致了解了公司现在的发展速度。同时，结合今年公司总体需求计划，比较现在实际在岗人数，分析出了公司在今年今后几个月内要达到的目标。公司不同发展阶段所需要的人才数目与质量要求都有差异。公司现在要大规模发展，对人才的需求就很大，有新项目要急着上线，对技术人才的需求就更加强烈。项目处于后期阶段就要求有高精尖的技术人才完善调整它。 第五周开始指导老师教我如何缴纳和核算社保、公积金。社保包括哪五险，每一险要缴纳的比例是多少，个人和单位、农村和城市户口各应该扣除多少。公积金的基数是多少，社保和公积金什么时候开始缴纳，公积金在什么条件下可以提取出来等。 最后几周是继续熟悉之前接触到的东西，使得自己每一个步骤流程都熟记于心，发现其中存在的问题，开始独立处理问题。 四．实习的主要收获和体会 在这次八周的实习中，www.eeELW.COM我最大的收获就是对人力资源部门的工作有了大概的了解，并对一些工作能够独立处理。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。 首先，让我意识到学习主动性的重要性。其实在学校里自己是有上过人力资源的相关课程的，但在学校里总是在被灌输知识，而且临近考试才抱佛脚，记得快忘得也快。自己根本没强烈的求知欲与主动性。然而这次实习，却让我深刻地感受到了自己知识的贫乏，不能将专业知识系统的掌握。而且作为一个新人，如果你不懂得积极主动向前辈请教，尤其是当所有人都在忙得不可开交而你一个人却在旁边闲得发慌。那么所有人对你的印象都会不好，就更不会主动教你东西，要知道没有人是有义务教你东西的，你的学习机会都是要靠自己主动争取的。学不到东西，混混日子，又能混多久呢，以后又凭什么觉得会有好工作落在自己头上呢。这次的经验让我深刻体会到积极主动的重要性。通过这次的实习，改变了我一贯的学习态度，增强了自身做事的积极性与主动性。 其次，我学会了工作中应具有高度的责任心和耐心。整理2013年12月到2015年差不多两年的人事档案，并不需要任何的专业水平和技能，然而一堆的档案资料，填入CRM系统，完善员工之前遗漏的信息，将杂乱的资料分门别类。类似的事例非常多，所以在对自己的岗位，自己的工作应具有高度的责任心和耐心，做到事中细心事后检查。 最后让我学会如何与人相处。离开了单纯的校园生活，踏入了复杂的社会。很多工作都需要各部门或各人员的相互配合协调，但在实际中，各种各样的人都有，很多时候都在相互推脱，更多的在为自己考虑，办公室里也时常弥漫着一股无声的硝烟。你得学会和各种各样的人打交道，学会察言观色，知道什么该说什么不该说，什么该做什么不该做。 通过这次的实习，让我更清楚地了解自身的优势和不足，学会了很多学校里学不到的知识，更为我今后步入社会打下坚实的基础。 |
