摘要：本人在习期间，在实习老师的带领下，熟悉了营销策划公司主要业务活动和流程，参与了一项为房地产开发商进行的营销策划项目的全程，参与实地考察评估待开发地，市场调研，报告撰写等过程，将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。通过此次毕业实习，让我了解了简单的工作也有大学问，每一行都需要付出精细的努力才能做好。

关键词：实习；房地产开发策划；营销方案策划

1 实习单位简介

杭州启善营销策划有限公司成立于2012年年2月，每年都从浙江杭州各大高校吸收有创意、有文案工作能力的优秀大学生，现已发展为一家具有丰富营销策划经验的企业，收集各方创意，承接各大中小企业的营销策划委托，同时培训营销策划人才。公司现拥有资产总额900万元，2008年实现总收入超过300万元.

　　作为一家中小企业，启善公司员工人数不多，大概24人左右。主营企业战略策划、营销方案策划、产品包装策划、市场推广策划服务、房地产开发方案策划等；兼营公关广告服务、活动策划、会展等业务。启善公司内部设有业务部，财务部，人力资源部，后勤部等管理经营部门。是一家年轻且有朝气的公司。

2 实习主要过程

此次通过在杭州启善营销策划有限公司的实习，熟悉营销策划公司的日常业务，策划活动的操作流程以及具体方法等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位主要业务。

第二，学习产品策划业务的基本流程，主要是产品房地产开发方案策划。

第三，学习市场调研的基本流程，主要包括以下方面：问卷发放、信息收集、信息处理、市场分析等。

第四，熟悉策划方案书的编写方法和格式等，初步学会编写策划书。

第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

第一周。今天是实习的第一周，很高兴能有机会走出学校的象牙塔，在一家年轻的公司里从事与专业有关的工作来夯实自己大学四年来所学到的知识。第一周的工作比较简单，主要就了解公司的企业文化，来学习公司里以往做过的成功策划案例，熟悉营销策划工作重点和流程。通过学习了解到，这种后期策划主要根据目标消费群特点，重新包装树立产品形象，找出一个全新卖点，并不遗余力地通过广告等宣传方式突出。当然这并不是我的见解，而是当时负责这个策划的陈工给我的讲解，说实话，虽然陈工讲得头头是道，我听起来却有些一头雾水，毕竟刚接触，理论知识和实践的沟通还没开始。但这却让我对策划工作产生了浓厚的兴趣，原来一个产品的好坏并不只是价格和质量的问题，更需要王婆卖瓜似的标榜。

    第二周。第二周进一步学习产品营销业务的基本流程，主要是产品营销策划、产品包装策划的流程。从如何接受其他公司产品营销的委托，哪些产品容易推广，哪些产品不容易推广，不同的产品如何定价等开始，到如何包装产品，如何让产品更加符合消费者的需求等，整个流程都学习并亲自尝试。从产品研发到出售，策划都要全程参与，没想到如何研发一个产品并不完全由研发部门说了算，策划的工作对公司研发方向也有着举足轻重的作用。当然这个说了算可不像嘴上说说那么简单，而是要经过大量艰苦细致的工作，什么样的产品受欢迎，这需要大量的市场调研和分析，对数据再三省核之后才能定下来。

第三周。为了有切身体验，接下来的两周，我随陈工进行实地工作。此次的项目是帮助一房地产开发商调研一块地皮。我们到一处尚未开发的地皮上去体验。那块地上荒草丛生，我想像不出它可以建成什么样的楼盘。陈工却告诉我，这块地可以建成别墅，因为它周边的自然环境好，有一条小河流过旁边，还有一座小山丘，是建别墅再好不过的地方。同时，对这块地的容积率，绿化率，建筑密度等应该控制在多大范围，陈工像是了然于胸，我听得非常入神，感觉自己完全像是个门外汉，也非常佩服陈工。原来房产策划包括这么丰富的内容。

第四周。同上周类似，本次承接的房地产策划项目的前期工作尚未完成，我跟着陈工又跑了几趟实地，进一步了解目标地皮周边的环境，不过几次之后我觉得对这有所了解，而且又帮不上太多忙，于是在后半周就没继续过去了。用那些时间，我整理了下公司之前年度的业务清单，进一步了解公司的运营流程，同时也开始看以前的策划备份，开始自己琢磨着一份优秀的策划应有的格式和内容。

第五周。这周的主要工作是对之前所看地皮的目标消费群进行各种调研，以期对将要进行的房产策划提供依据，调研以有奖问卷手机短信等形式进行。主要是了解本市高收入群体对该处地段有什么样的预期，然后对这些预期进行汇总。调查中感慨良多，明白什么叫财大气粗，也看到了现实的残酷性，生活中有那么多人为了购房绞尽脑汁，也有人可以豪掷数百万买别墅。希望完善的社会机制能够为愿意并且有能力努力工作的我们提供一个可以光明的未来。

第六周。主要是对上周的问卷调研进行汇总。这些调研来的资料很大程度上反映了目标消费群的购买心态，因而房产策划公司都非常重视。这周还学习了有关户型的知识，原来户型的设计策划公司也要给出很重要的意见，在这个过程中我了解到，目标消费群的意向只是决定户型的一个因素，更大的因素源于地皮上的容积率，即一座楼建什么样的户型开发商才能建成更多单套商品房，说到底，利润才是最大的决定因素。由于大学期间学过SPSS，我自告奋勇采用SPSS软件对得到的数据进一步进行了分析并将结果交给陈工，虽然不一定用得上，可是他还是夸我能干，挺开心的~

第七周。WWW.EEELW.COm实习的最后两周是对之前那个项目的报告的营销策划报告的撰写，师傅开始没交我，就给我我们得到的数据，说我这些天也看了挺多之前的策划，让我也写一份，到时候等他的写好了和我的对比下。我跃跃欲试，说不定我年轻想法多写的比你好呢！而且每份都是那么个格式想想应该也会哈哈哈！于是我按照自己的想法，一点点写封面、摘要、内容……

第八周。当我写好我的策划拿到师傅面前的时候，师傅拿出他写到一半的策划给我看的时候我就知道我还是太天真了，我的策划就二十来页，而师傅他才一写了一半的就已经远远超过我的数目了……师傅笑着教让我好好看看他写的，再对比我自己的，我发现师傅的远远比我的详细，无论是数据来源说明还是分析，我都只是一笔带过，而师傅却一步一步写得很自习，而尤其是策划内容部分，让我叹为观止，我这才想起来之前看过的公司的存稿也都是如此。师傅在这一周的时间用写稿的空余时间系统的教了我策划书编写的基本流程，让我也参与策划书的改写。策划书编写程序：1.构建营销策划书的框架，2.整理资料，3.版面设计，4.营销策划书书写技巧，5.营销策划书中必备项目。虽然任务并不重，但我真心觉得这一周自己获益匪浅。

两个月的实习很快过去，但这是我人生中重要的一课。

4 实习的主要收获和体会

八周的实习，虽然实习单位规模不算大，但也让我对现今社会中公司的运营有了一个大致的了解，尤其是对营销策划行业的运营流程有了较为深刻的了解。除了学会了一些工作技能之外，其他方面也感触良多。

首先，此次实习让我了解到学校学到的知识和社会工作中用的到东西还是有很大不同的。在学校中以为自己系统地学了四年的企业管理有关知识，而这次实习，却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏，不能将专业知识系统的掌握。而且我发现工作中用的知识往往是学校中学的某一小点的深化，虽然可能不算太难，但往往需要重新学习。学校给予我们的最重要的是对新事物的学习能力和对自己专业的专业素养。所以在工作中应该抱着虚心的态度向前辈学习，争取将自己的工作做好。

其次，我学会了工作中往往需要很大的耐心。无论是整理文件还是写报告或者是调研，工作本身可能看着有趣，但当一项工作不断地重复的时候，其枯燥的因素也不可避免地会被放大。因而，我们需要极大的耐心来应对简单枯燥的工作，以期将简单的工作做得不简单，在各个细节中提升自己。

最后让我学会如何与人相处。工作不同于在学校，人与人的关系变得更加复杂，这就更凸显了沟通的重要性。如果不会与人相处，不会沟通，那么矛盾会慢慢积聚。只要学会正确地与人相处，才能在未来的职场之中自信地徜徉。

两个月的实习很快过去，虽然没能完整学习一个项目的房产策划，但感觉学到了很多学校里学不到的东西，了解有关营销策划行业的很多知识，给了我很的人生体验。