摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了该公司主要业务活动，对于产品的生产，销售业务的展开等都进行了学习。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一个系统的总结。

关键词：销售业务；毕业实习；实习总结

1 实习单位简介

杭州萧山冬雪塑料制品有限公司是一家民营企业，厂房位于浙江省杭州市萧山区党山镇单木桥村8组60号。冬雪塑料公司注册成立于2009年，主营产品为：仿大理石卫浴台面；塑料电线管；卫浴用五金件；塑料建材等。成立6年来，冬雪塑料公司尊崇踏实、拼搏、责任的企业精神，并以诚信、共赢、开创为经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，始终坚持用户至上的理念，坚持用自己的服务去打动客户。冬雪塑料公司凭借自身的诚信、实力和产品质量获得了业界的广泛好评。

2 实习目的

此次实习的岗位是销售助理，但是实际的工作更多是做一些行政后勤工作和在车间帮忙进行生产工作。此次实习的目的是通过实际岗位的工作，培养和强化社会沟通能力；在理论学习之后，更多的思考，如何将理论方法和技能运用到实际之中；培养面对现实问题的正确态度和独立分析解决问题的基本能力；更多的了解产品的生产过程，提高对机械设计、加工、制造技术的认识；开阔视野，接触社会，了解产业状况；学习企业的管理方法和技能；认识社会的需求，发现自身的不足，培养创新进取精神和良好的职业品德，用以适应毕业后的实际工作需求。

3 实习主要内容

刚到公司的第一天，指导老师向我介绍了公司的概况，讲述了公司发展至今的一些优秀业绩以及安全问题等事项，然后就是对于工作和车间的介绍。接着就是进车间实习，这是我第一次进车间，车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的环境还行，采光很好，地面与车床都很干净，但是看着作业员面前一堆堆半成品和成品，让我对接下来的实习不禁暗暗担忧。不过担忧是一回事，工作还是要做的，而庆幸的是指导老师给我安排的工作并不难。随着时间的推移，我慢慢熟悉了车间的环境和人员，原本紧张的心情也逐渐舒缓。对于经常加工的产品也越来越熟悉，对不良产品的识别力也有所提高，生产、加工的效率也不断提高。实习期间，我全程听从指导老师的安排。接受指导老师分配的工作任务，并努力的完成任务。当出现一些小的问题和困难时，我先尝试着自己去解决，而当问题较大自己难以独自处理时，我就向指导老师或者其他技术员反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，问题很快就被解决了。对我而言，这不仅仅是问题的解决，我更多的学会了一些处理问题的方法和技巧，增强了我的个人处理能力，我想这是我实习的一大收获。我的自信心也在问题的解决过程中不断增强，对工作的积极性也因此而提高。在车间的日子久了，我甚至能发现车间内存在的一些问题，并将其告诉指导老师，再由老师反馈给领导，比如车间材料的浪费问题以及偶尔出现的不良产品问题。

实习期间，由于另一个车间的人手不足，我被调到那个车间进行帮忙。这是卫浴五金件的涂装车间，每天的工作就是重复地上下冶具。有了上个车间生产的基础，我很快就进入了状态。这个车间的工作比较轻松，因为五金件的喷涂和烘烤都是我不能参与的工作，这些工作难度较高，通常由技术经验丰富并具有强烈安全意识的老员工来完成。涂装车间有一些注意点是所有工人都要牢记在心的，最重要的三个就是：进车间要穿无尘衣戴无尘帽、进喷涂室要戴防毒面具、烤箱门不能乱拉。其次就是制造的工艺质量，必须严格要求，任何细节都不能疏忽，也正因为如此每个工段的最后都设立了检验点。在涂装车间的工作虽然少，但是老师特意找时间来给我进行了培训，我的知识面因而获得了极大的拓展，学到了很多的专业知识。我在工作中学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理人际关系问题的经验方法。车间的工作打磨了我的耐心，帮助我认识了现实，我摆好了自己应届毕业生的心态，不像以前一样浑浑噩噩，而是做好准备迎接就业的挑战。

4 实习的收获和体会

实习期已经结束，现在精心回想这次实习当真是收获颇丰。

实习期间，我对实习车间生产、加工、包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和认识。我拓展了自己的知识面，意识到了理论知识与实践的差距。我提高了独立分析和解决实际问题的能力，提高了实际动手能力，为接下来走到工作岗位打下了一定的基础。这段时间的学习，从无知到认知，我深刻的体会到了学习的魅力。实习工作后，我产生了一些的想法体会：

一、要确立明确的目标，并端正自己的态度。这次的实习工作只是暂时的，对于未来的人生追求，我必须有一个明确的目标。只有确定目标，才有前进的方向和动力，对于我这个应届毕业生而言，目标是必不可少的。有目标之后要有态度，www.eeelW.Com不管我再怎么不愿意，我还是要毕业了，面对社会上激烈的竞争，我身为一名普通的大学生，必须端正态度，戒骄戒躁，认真工作才能在社会上立足。

二、工作中有坚持不懈的精神和高度的责任心。最初我觉得实习工作是在浪费时间，车间机械化的作业，我学不到东西。然后两个月的实习坚持下来，我纠正了我错误的观念，我从中学到了很多。机械化的工作反而打磨我的耐心，消除了我的浮躁，现在我无论面对什么的事情，都能坚持得把它完成。车间的工作时不时会产生一些安全隐患和产品浪费，这些对员工的人生安全和企业的利益都是一种损害。我身为车间的一员，不能对这些问题视而不见，我会提醒管理者解决这些问题。以后的工作中，我会一直保持这样的责任心。

三、要勤奋，多动手做事，少动口抱怨。实习工作中，有一些地方是我不适应的，我想以后工作中也会遇到。这时候抱怨是没有用，只有改变自己来适应环境。因为我们年轻，在工作中，我们更加需要，有一些力所能及的事情，要积极主动的帮忙，而非等他人指出之后，自己才动手。

四、要虚心学习。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有许多事是我们不懂的。对于不懂的事，我们就要虚心求教，不能不懂装懂，以免做错事情。也不要怕丢面子，“闻道有先后，术业有专攻”，我们刚出社会，难免有许多不明白的地方，这并不是难为情的事情，其他人也会理解我们的。我们必修承认自己在一些事情上的无知，把自己幻化成一块海绵，不断地吸收学习各种知识。

五、简单的人际相处。在地方工作，公司里的人都习惯了用方言，在语言不通的环境里，原以为会相处的很尴尬，因为不能让他们改掉习惯，也不能让人每句话都翻译。然而实习下来非常的顺利自在，前辈们的理解和帮助下，慢慢学会了简单方言。大家相处非常融洽的氛围，并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。

通过这次的实习，我更清楚地了解自身的优势和不足，也由此认清了自己的定位。这次实习我亲身感受了理论知识的运用，感受了理论如何与实际联系。这次实习我初步认识了这个社会，对未来方向的把握也有所启发。很感谢冬雪塑料公司对于我实习的安排，感谢车间师傅们的指点和关照。我相信这段经历是我终身受益的，对于的就业工作中，我会努力做到更好，实现自己的价值。