现在即将面临毕业了,实习对我们来说非常重要。因为实习是为我们进入社会做准备,是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。现在正在进行的这段实习时间可以说是我大学三年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现在我真正明白了实践是检验真理的唯一标准,理论的知识来源于现实生活,学习了理论后没有应用于实际中,那就等于没有学,再好的理论知识没有应用于实际,只能是纸上谈兵,所以要付诸实践来检验所学,再辛苦也是值得的。现在我为期两个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,我在东阳伟成汽车服务有限公司主要的职务是市场经理。那现在我将就对这两个月的实习做一个工作小结。 2 实习单位简介 东阳市伟成汽车销售服务有限公司(东风日产伟成专营店)是东风日产乘用车公司的特许授权经销商(4S专营店),于2011年12月5日盛大开业。公司位于东阳市世贸大道77号,占地10000㎡,建筑面积12000㎡,按NISSAN全球最新五星级标准建设、主销东风日产的全线车型以及进口日产贵士、370Z、风雅、途乐等,合计达21款;1600平方米的多功能展厅可展示22台新车、容纳300人以上休息;三层立体维修服务区可日维修保养100台以上和停放300台整车......同时提供专业的售后服务、信息反馈、二手车置换、汽车租赁、会员俱乐部、保险兼业代理、金融按揭、分期办卡、远程服务等全新汽车后市场服务模式。 3 实习主要过程 此次实习的目的在于通过实习,增强专业知识的了解与应用。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解汽车行业市场部的主要工作范围和工作职责; (二)增加对汽车行业的认识,充分了解行业的竞争关系; (三)巩固市场营销专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的市场营销专业的相关,理论知识应用到工作实践中。 (四)用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性, (五)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。 4 实习主要内容 市场部的主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,具体执行方式则是线上网络宣传和线下活动宣传,从这个基本点出发规范了我的基本工作内容线下广告宣传和网络宣传。 1.线下广告宣传 (1)促销物料及各种制作品设计和活动现场布置 与销售顾问一起工作开发区域内品牌宣传及曝光点、店招、户外广告、灯箱平面媒体广告等?准备促销所需相关资料,活动之前进行现场布置一系列准备工作。 (2)活动执行 推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部门工作人员。 (3)后期反馈 报道资料的收集与撰写、收集代理品牌其他经销商客户和其他品牌的客户资料客户、消费者数据的收集、分析工作。 2.网络宣传 (1)媒体广告的发布及效果监测与网络媒体建立联系,定期编写、发布宣传软文,提升公司知名度并协助部门领导制定本公司网络推广计划,监控网络上车辆销售价格走向,并以书面形式提交给部门经理,每日信息分析及(Dailyreport)建立、管理网络销售平台为公司拓展网上销售业务。 (2)公司网站、论坛及其他网上平台的维护管理 公司网站内容更新与日常维护管理工作,负责各类汽车网站后台及时更新、维护以及论坛签到。 (3)与厂家、交易市场等上下游关系的维护与东风日产汽车有限公司建立联系在其论坛中发布我公司促销、优惠、团购等信息按照东风日产市场专员工作职责执行。 (4)市场动态信息的收集整理和分析竞争品牌产品数据及促销活动的收集整理后提供给相关部门本地区市场环境数据的收集、分析工作。 5 实习主要收获和体会 除了大学生活中的兼职工作,这可以算是自己的第一份工作。短短数日自己感受颇多,受益匪浅。 1.执行力 其实我一直认为自己执行力很强,很积极主动,可是一次小小的事件让我知道了我的积极主动并不等同于执行力我有自己的想法、自己的主见,却不能更好的按着市场经理的要求去执行,总是自我感觉良好,却事与愿违当领导的任 务下来时,执行力则变得很重要。 2.职业素质 上学就是上学,上班就是上班,就是不一样的。WWW.eeelw.cOM上学可以耍耍性子,上班就不一样了,你也可以耍,但是不会有人管你,也不会有人顺从你,我就又犯了这一项了。其实这只是一小方面,往大了说,这就是职业素质的问题,没有这点认识,永远不会成为一个合格的“职场人”,在这里由不得你“胡来”。 3.领悟力 领悟力其实也是靠经验积累起来的,工作了你就会领悟好多东西,不是你不会做,哪些东西的时候就会有人教,不是你不会做就可以成为不完成工作的理由,不是你不完成就可以不完成,完不成是怎么都不行的,你要领悟到别人帮你是同情,不是义务,要领悟到别人夸你是人之常情,不是因为你优秀,要知道好多东西其实还是要靠自己的。 4.一颗很大的“心” “大学生需要一颗很大的心”第一次听到这句话,是从白岩松在某个大学的演讲视频里看到的。现在想想真的很好,我们要有一颗心,足以装下任何委屈、任何不愉快,还要有一个很大的心,足以接受未来可能会有的荣誉、财富。总之, 我们要有一颗心强大到可以坦然面对任何突如其来的“打击”。 很高兴找到一个自己喜欢的工作,自己喜欢的行业,大学的实习我没有“凑合”着过,相信未来,我可以在这里拥有属于自己的一片天空。 |