摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了皮草公司主要业务活动，对于人员招聘，员工管理，薪酬管理，员工关系等都系统学习。将理论知识与实际工作相结合，在不断地尝试和实践中提高自己的专业水平, 使自身对社会有了初步的感性认识，丰富了社会经验，为日后参加工作打下基础。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

 关键词：员工管理；人员招聘；薪酬管理

1.实习单位简介

浙江余姚东村名物皮草厂创办于2010年，现已发展成为一家以裘皮服装、皮革制品为主，生产与销售为一体的裘皮制造商，公司业务遍及全国及海外，受到全球各大一线知名服装品牌的亲睐。同时本公司也是市级文明单位、余姚裘皮商会百强知名企业。

公司位于中国最大的专业性水貂裘皮加工制造地——中国余姚裘皮城，现设有车间制造部、质量检查部、销售部还有行政部。其中聘有专业裘皮毛工师傅10余人，年产量3000余件。服装主要发往内蒙、俄罗斯、芬兰等国家。  

公司奉行“诚信为本，顾客至上”的经营理念，恪守“选最优材质，制最好产品，售最低价格，创最佳信誉”的经营宗旨，讲究“严格管理、严肃工艺、重视质量、重视需求”的职业道德，使公司的产品形成独特的设计风格。 

2.实习过程

  此次实习的目的在于通过在浙江余姚东村名物皮草厂的实习，熟悉裘皮制造公司的日常业务，工作制度以及与本专业相关的工作等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解该公司的企业文化，熟悉公司的日常运作，了解裘皮行业的发展及销售情况

第二，熟悉人事管理的主要业务。具体包括：员工招聘、绩效考核、薪酬管理、员工关系管理等

第三，学习招聘的基本流程，主要包括以下几方面：招聘的前期准备、人员招聘、面试、培训、考核、正式上岗。

第四，尝试销售学习，协助零售店面的日常工作

第五，总结实习经过，并完成实习手册和实习报告。

3.实习主要内容

实习第一周，主要是了解浙江东村名物皮草厂的企业文化，发展过程以及公司现状。了解公司，融入公司前首先要了解其发展的过程并且喜欢公司的文化。除了解公司的历史文化外，还实际到过车间制造部门和质量检查部门，观摩了一件裘皮大衣从进厂到出厂的整个过程，同时也跟随指导老师车间、零售店面两头跑，协助完成公司日常的业务。通过亲耳听、亲眼看、亲身问的学习方法在较短时间内了解裘皮行业的专业知识，为日后的实习打下坚实的基础。

第二周开始在指导老师和行政部同事的帮助下逐渐接触了人事管理的各项事务。主要是绩效考核和员工招聘以及零售的学习。期间每天定时完成车间员工的绩效考核表填写，具体包括签到签退、请假等相关事务。同时本周将面临元旦小长假，协助指导老师整理了元旦期间零售店面员工注意事项的开会资料以及对销售实体店进行安全防护和销售备货的准备。从车间拿货、到店记录、上吊牌、入电脑，整个流程都学习并亲自尝试。

接下来学习的是招聘的基本流程。临近年末，车间生产压力增大，各大批发商的订单络绎不绝，因此在指导老师和生产车间组长的带领下，我们进行了一次招聘，前期通过在工人租房集中地张贴招聘广告、微信发放招聘启事、熟人推荐等招聘方式进行人才搜索，但由于年末各大公司都面临生产压力增大问题，所以本次应聘者人数不多只有五人。最终通过技能考核、能力素质等测评，招到符合要求的两名员工。随后由我带领他们介绍参观公司，由车间组长安排老师对他们进行集中培训，经过一周后再由我和指导老师进行最后的审核。最后两名员工都顺利的正式上岗。

年末几周公司人员流动较大，一方面临近年末在外打工大半年的员工都迫切着早几天回家，另一方面年末公司订单增大，许多员工都借此机会赚外快，一身兼两职，最终导致两家公司都无法及时交单。因此，应指导老师的要求，让我去车间和员工进行沟通，大小问题都及时向她反映，一发现有辞职倾向的员工都要进行耐心的询问甚至开导，避免他们提早离工，导致车间流水线的断裂。

通过对员工的日常绩效考核、招聘过程以及平日的交流谈话中，我大致了解了裘皮行业的特点以及所需员工的特点类型。裘皮市场的旺季是每年的12-2月份，进行此类工作的员工大多有10年以上裘皮加工的工作，因此专业性比较大，在招聘时针对性强，必须注重专业技能。同时员工关系的处理也必须正确，多和员工进行沟通，能及时发现企业中存在的管理问题，避免不必要的人员损失。

最后一周车间全线停工，公司需要对员工过去一年的表现进行总结。在指导老师的指导和陪同下，我和同事对平日员工的绩效考核表进行了整理汇总，由表格计算出相应的绩点，按权重得出相应员工本年度的工作成果，以此发放奖金。

4.实习的主要收获和机会

为期两个月的实习结束了，我非常珍惜和重视这次实习的机会，能有这样的实践机会对于应届毕业生来说是非常有意义的。因为我们平时只能从课本上学习到理论知识，通过现实的实践不仅可以学习到课本以外的知识，受益非浅，wwW.EEELW.Com同时更加贴近社会，使自身对社会有了初步的感性认识，丰富了社会经验，为日后参加工作打下基础。

在这次八周的实习中，我最大的收获就是对曾经一点都不熟悉的裘皮服装行业有了大概的了解，并能综合运用所学专业业务知识和专业技能，观察问题、分析问题和解决问题。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼，为我今后更好地投入工作指明了方向。

首先，我意识到了再强的工作能力也必须要有扎实的理论基础。平日在学校总是“被迫”接受着知识，打心底也总觉得理论知识无足轻重，关键看实践能力。但到了现实生活中，当我要将理论转化为实践时，问题就一个个出现。我总会心虚甚至茫然的不知道要从哪开始。这让我深刻认识到自己理论基础的贫乏。根据面试的不同方法，综合裘皮行业所需人才的专业性，招聘团队决定用非结构化面试的方法来了解应聘者。由于专业理论能力不够，导致我提出的问题总是意义价值不大，无法深入了解，浪费了大家宝贵的时间。这次的经验，提醒了我要想实践表现好扎实自身理论是重中之重。通过这次实习，给了我不一样的学习机会，在指导老师的带领和同事的帮助下，提高了我从实践中发现问题，解决问题的能力。

其次，我学会工作中要有责任感、合理安排时间，提高自身效率。在对公司员工一年绩效考核资料以及对公司年度生产量、销售量、存货量等各项指标进行整理时，你不需要任何专业能力。唯独需要的是你的仔细和一颗平静的心，不能因为数字多而杂显得坐立不安，这样只会导致数据的整理出现众多漏洞。但是为了工作不要出错你也不能细心到花一天只做一张表格，也要适当合理安排时间。在这次年末的各种资料整合中，指导老师教我要把时间细分到每个小时，在心里默默告诉自己这个小时的任务是什么，我必须在这个时间里完成，最终自己的速度和精神都会提高。我们小组五个人只用了三天时间就顺利完成任务，给公司节约不少时间成本。

最后，这次的实习让我在待人处事方面也有所学习。公司中团队的力量是不可小视的，作为本公司的新人，只有融入你所在的团队，你才能有良好的人际关系，才有机会向他人学习更多，才有能力来展示自己的才华。在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，发现学习和交流的重要性和必要性。实习过程中发现部门一些员工跟指导老师像朋友一样相处，老师有什么事都喜欢找他们帮忙，有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。实习第一天就因为我的主动打招呼，我和其他同事间的那层隔板一下子就收了起来。大家总是会过来给我下午小点心，下班叮嘱我晚上加班的事情，提醒我多穿衣服等，貌似大家已是好几年的老朋友。所以开放的态度使人更快更好的成长。真诚相待，在社会人际交往中至关重要的。

短短两个月的实习让我收获颇丰，不管是专业技能还是人际处世上，相信都会在以后的工作中产生帮助，这就是实习最大的意义。

感谢实习单位给了我这次机会，让我发现自身缺点和优点，努力找到最适合自己的发展道路。