需要金币:1000 个金币 | 资料包括:完整论文 | ||
转换比率:金额 X 10=金币数量, 例100元=1000金币 | 论文字数:9084 | ||
折扣与优惠:团购最低可5折优惠 - 了解详情 | 论文格式:Word格式(*.doc) |
摘要:近年来,我国餐饮业在我国消费市场中占据的份额逐渐增长,成为热点产业。随着互联网经济的迅猛发展与快速扩张,餐饮业也迎来了新的变革。传统餐饮业面临很多挑战,如果不适时做出对策和改变,很有可能最后被市场淘汰。星巴克以及独特的体验营销创下了自己强大的咖啡帝国,全方位地满足消费者的需求,在提高顾客满意度的同时,也增加了顾客忠诚度。本文将对其体验营销策略进行分析,从而得出对我国餐饮业有用的建议。 【关键词】体验营销 星巴克 餐饮业
目录 摘要 Abstract 一、引言-3 (一)研究意义-3 (二)研究思路-3 二、文献综述-3 (一)体验营销相关概念-4 (二)餐饮业顾客体验营销策略研究-4 三、发展现状-4 (一)我国餐饮业发展现状以及未来发展趋势-4 (二)星巴克在中国发展现状-5 四、快消品的特点与营销方式分析-5 (一)快消品的特点分析-6 (二)部分快消品的营销策略分析-7 五、星巴克的体验营销经验与对企业启示分析-8 (一)星巴克的体验营销经验-8 (二)星巴克体验营销的成功给我国企业的启示-11 六、结语-13 【参考文献】-14 |