摘要：以互联网及无线网络为代表的媒介快速发展，标志着新媒体时代到来，它颠覆了民众传统参政议政的方式。由于我国目前处于社会转型期，面临各种各样的问题，政府的举止言行加上网络传播便捷，都会产生巨大的舆论漩涡，所以新媒体的产生对政府公信力是一种挑战。因此本文从政府提升新媒体素养、提高公民素质、加强信息公开、强化回应机制、加强网络监督五个方面来阐述如何提高政府公信力。

[关键词]新媒体; 政府公信力；回应机制

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摘要

Abstract

一、政府公信力在新媒体时代面临的处境-1

（一）新媒体时代给政府公信力带来的机遇-1

（二）新媒体时代给政府公信力带来的挑战-2

二、我国政府公信力缺失的原因-3

（一）公民权利意识的逐步增强-3

（二）“官本位”意识严重-3

（三）政府官员腐败现象严重-4

（四）政府信息公开不到位、回应机制不健全-4

（五）网络舆情不可控制-4

三、新媒体时代提高政府公信力的对策-5

（一）提高政府自身的新媒体素养-5

（二）提高公民素质，引导公民理性网络参与-5

（三）加强信息公开，政策公开透明-6

（四）强化回应机制-7

（五）加强网络监督，反腐倡廉-7

四、结语-8

参考文献-9

致谢-10